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工作行为

什么是工作行为?

组织行为领域的重要目标之一是了解人们为什么以自己的方式行事。哪一个 举止 我们在这里指的是吗?我们将重点介绍4种主要的工作行为: 工作表现,组织公民行为,旷工和离职。这些不是OB关心的唯一行为,但是了解这些术语的含义并理解对每种行为的主要影响将使您更加清楚地分析工作场所中其他人的行为。

工作行为是一种在员工中使用的行为t 并且通常比其他类型的形式更正式 人类行为。这因专业而异,因为有些人比其他人随意得多。例如,计算机程序员通常比律师有更多的工作余地。

人们通常比外面工作更谨慎地对待同事,因为许多故意开玩笑的行为在工作环境中被认为是不适当的,甚至是骚扰。在某些情况下,男人可能会比起通常的照顾者多加注意,以免被人感觉到性骚扰。

工作行为是人类行为的重要方面之一。这是个人 's 通讯 对工作场所的其他成员。它涉及口头和非口头沟通方式。例如,信任是一种非语言行为,通常会通过口头交流反映出来。 劳动力。它代表您对团队和同事的态度。个人积极向上和良好的工作行为可以提高团队或个人的绩效,生产力和产出。从组织的角度来看,这是人力资源经理应重点关注的最重要领域。

行为如何影响工作绩效?

您的性情,情绪和感觉会影响您的创造能力 有效的决定发挥您的创造力和与他人良好合作的能力。不礼貌的行为,例如粗鲁和闲聊,也会打扰工作场所的顺畅运转。您的行为甚至可能影响您是否继续工作。将情感转变为工作场所行为会影响您的工作绩效

幸福

企业开始将注意力转移到幸福问题上,并正在发展 管理策略 沃顿商学院教授西格尔·巴萨德(Sigal Barsade)指出,要创造一个更快乐的工作环境。当您以积极的态度上班时,通常您会更具创造力和宽容度。你不是'如此防御,并在您的同事或下属之间造成冲突。当员工感到高兴时,从销售到生产的所有流程都将更流畅,更有效地进行。一个愉快的工作场所可以减轻压力,增加士气,并产生友情。

粗鲁

您可以在工作中观察到多种形式的无礼。中断很少是生死攸关的事情,但您的许多同伴 雇员 可能会觉得无论您在做什么,他们必须说的话都更为重要。在工作场所常常不讲“请”和“谢谢”之类的简单词语。员工可能会有其他人要在休息室厨房里收拾东西的态度。工作中的粗鲁行为可能会降低生产力,并导致错误和冲突, 西切斯特大学 教授和工业协会会员&组织心理学。粗鲁不仅会造成不愉快的工作环境,还会损害生产力并降低工作满意度

八卦

最难以打破的习惯之一就是闲聊同事。除了明显浪费生产力之外,八卦还增加了冲突,破坏了您的 team的表现,降低士气并促进误解。发生冲突时,员工会支持或拒绝彼此合作。八卦破坏了信任,最终侵蚀了您 工作场所 能量并阻碍您的成功。

欺负

华盛顿州劳工和工业部表示,欺凌是一种旨在侮辱或破坏他人的恐吓行为。欺凌不仅影响 工作表现,这也可能使员工面临严重的安全风险。欺凌是由于需要控制,滥用或滥用权力。受欺凌的受害者可能会因自尊心减少,睡眠不足和消化系统紊乱而遭受身心健康问题。这种行为可能导致累积的缺勤,甚至导致创伤后应激障碍。

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