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候选人经验

什么是应聘经历?

候选人经历是吸引人才的最重要因素之一。那是因为候选人的经历定义是“候选人在经历过您的经历后对您公司的感觉如何 招聘 处理。”这些候选人的“好感”,无论好坏,都会影响候选人申请您的公司或接受您的工作机会的决定。

良好的求职者经历将使求职者在了解组织如何对待他们之后对公司感到良好。更好的应聘者经历可能会使他们渴望与他人分享自己的良好感觉,这有助于建立组织的声誉。另一方面,糟糕的应聘者经历会使求职者失去对公司的尊重,无论是作为雇主还是作为品牌。

为什么候选人经验很重要?

随着就业市场对新人才的渴望,并且重点从雇主转移到了应聘者,在招聘过程中集中于应聘者的经验变得越来越重要。雇主知道这一点,其中82%的人说应聘者的经历对他们来说非常重要。

然而,现实描绘了另一幅图景。只有46%的候选人说,雇主对待他们的方式与已经为他们工作的雇员一样,尊重和负责。显然,候选人的经验是客户对公司的看法以及他们申请和接受报价的可能性的很大一部分。

如何改善候选人经验。

对于希望加入公司的申请人,应聘者的经历很好地反映了在该公司工作的整体经历。在最近的职业建设者研究中,有68%的候选人认为在招聘过程中对待他们的方式反映了公司如何对待自己的 雇员。

候选人经验如此重要的第二大原因是需求高于供应。换句话说,市场上人才短缺,如果公司希望他们加入公司,候选人会期望得到更好的待遇。并不是说候选人希望受到宠爱,而是先前提到的研究中有43%的候选人表示,他们对准雇主的待遇寄予更高的期望。

换句话说,应聘者知道海里有很多鱼,如果您不以公正和有尊严的态度对待它们,他们将转到另一位雇主那里。

如何提高应聘者的体验?

与成功的雇主品牌的其他要素不同,改善候选人经验不需要花费大量时间,专业知识或资源。您可以通过以下几种方法更好地对待候选人。

1.不要浪费考生的时间

在申请工作时,如果在申请两周后没有收到公司的回音,则55%的应聘者会放弃职位。很简单–申请的机会和工作很多,如果花费的时间太长,求职者将去找一个更欣赏自己时间的雇主。

而且,如果您想要最好的候选人,那么您真的没有时间浪费。根据研究,仅10天后,就业市场上的最佳人才就消失了。如果要花几周的时间淘汰第一批申请人,那真是不幸。

有很多方法可以减少您的聘用时间,但是第一步是分析您当前的流程并找出最大的时间流失。

例如,Toggl和其他具有远程角色的公司在开始阶段浪费了最多的时间,因为有很多不合格的候选人。为了减少采购,Toggl使用了Hundred5,每次开张节省了22个小时以上。

节省时间的最简单方法之一就是使应用程序更快。正如我们在上一篇有关优化招聘流程的文章中所提到的那样,如果完成申请的时间超过10分钟,则有20%的申请人将在申请中途退出。换句话说,申请过程越长,成功申请的人数就越少。

2.设定明确的期望

作为申请人,最糟糕的感觉之一就是申请工作,却不知道接下来会发生什么。人力资源经理会在一周内与您联系吗?你会得到答案吗?您的申请是否被扔到了HR深渊中,并降落到了一些招聘人员的垃圾邮件文件夹中?

改善求职者体验的最简单方法之一就是让求职者立即知道他们在招聘广告中的交流期望。与往常一样,雇主认为自己在做什么与候选人的看法之间存在差异。

也就是说,只有47%的候选人表示,雇主在招聘过程开始时就明确设定了沟通的期望。另一方面,有78%的雇主认为他们在预先设定期望方面做得很好。

解决方案很简单:在招聘流程的每个步骤中,让应聘者知道接下来会发生什么,以及何时收到招聘人员,人事经理或公司其他人员的来信。

3.获得候选人的反馈

如果您不提出要求,您将如何知道要改进什么?要了解需要改进的地方,只需询问已经过某些阶段的候选人。例如,您可以向参加招聘过程的面试阶段的每个人发送简单的民意调查,并询问他们的想法。

或者,您可以进行一些社交聆听。我之前已经提到过几次,但是我在Glassdoor网站上最喜欢的部分是公司评论。除了了解有关公司的更多信息之外,您还可以了解他们的面试过程:

您可以发现面试有多困难,申请人对面试过程有多满意,以及面试本身的一些问题。您可以使用这些发现来改善当前的招聘流程,还可以从竞争中以及正在钉牢雇主品牌游戏的公司中学习。

4.在招聘的每个步骤都有清晰的流程

充分了解招聘过程各个阶段的求职者更可能对公司感到满意,并拥有更好的求职者经验。通常,透明度应该是贵公司的核心价值,但招聘的透明度对于为申请人提供更好的体验至关重要。

换句话说,让您的候选人知道 应用,选择和聘用。这样,他们将立即知道他们的期望,何时收到您的回音以及您的选择过程有多严格。

这可以很简单,只需在招聘广告中提供时间表以及招聘过程中的各个阶段。或者,您也可以像强生(Johnson)和强生(Johnson)一样,为他们的申请人创建一个名为Shine的完整平台。借助Shine,求职者可以登录,查看他们在招聘过程中的位置,甚至可以享受一些与他们的职位和在J工作有关的内容。&J.这是招聘的未来吗?目前尚不清楚有多少候选人实际使用该平台-但Shine肯定会改善公司的雇主品牌。

5.反应迅速

有多少求职申请得到实际答复?事实证明,数量不多。在接受调查的所有候选人中,只有14%的人表示他们对公司在招聘过程中的响应能力感到满意。

那么,公司为什么不回应候选人呢?正如上面的调查所提到的,有几个原因,包括:

  • 候选人太多
  • 响应时间太短
  • 他们认为他们不需要回应所有人
  • 公司政策 不回应

如前所述,太多候选人的问题通常可以归结为采购流程不足。一旦您拥有几十名合格的候选人,与他们联系比向1000名申请人发送电子邮件要容易得多。

例如,当候选人以百元5的价格申请Digital Marketer的职位时,他们会进行预就业 技能 测试,立即淘汰不合格的候选人。更好的是,根据测试结果,应聘者是否会进入下一轮会立即得到通知。

响应能力是应聘者经历的重要组成部分,将极大地影响应聘者的经历。除此之外,得到及时响应的候选人可能会成为并留下客户。研究表明,有67%的候选人表示,他们更有可能从一家在申请过程中及时进行更新的公司购买。

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