想增加员工敬业度吗?你的懒人需要走

吉尔·克里斯滕森
I
3
最小阅读
想增加员工敬业度吗?你的懒人需要走

上个月,享年94岁的劳伦·莫雷尔(Loraine Maurer)在麦当劳庆祝自己成立44周年。自1973年以来,Maurer在美国印第安纳州埃文斯维尔的多个地点工作。在冬季的几个月中,麦当劳的同事和忠实的顾客来接她,并在她轮班后将她送回家中。

这些年来,Loraine始终致力于为客户提供最令人愉快的微笑之一。她拥有忠实的追随者,他们期待着接受她的命令。

毛勒女士每班工作都要吃麦当劳,有几次她生病了,便把食物送回家了。但归根结底,不是让她保持生命的食物。 “我的客户让我活得快乐,”莫拉尔说。 “我和他们一起旅行,和他们一起去打球。他们是朋友,而不仅仅是客户。”

虽然我没有和莫拉尔坐下来请她参加我的10个问题的员工敬业度日的荣幸 调查, 我已经知道结果了。她是 订婚。结果?不断回头寻求更多服务的客户–与Maurer和更多巨无霸进行更多互动,这意味着麦当劳赢得了良好的品牌声誉,并获得了更高的利润。

您如何增加Maurer的员工敬业度?将 同事 忠实的顾客在接班后将它们接送回家吗?他们不断微笑吗?他们会与您的客户一起度过闲暇时光,以了解他们的家庭和兴趣吗?他们因为生病而生病时是否要求将您的产品运送到家里?

如果不是这样,那么您公司的每位主席中可能没有合适的人选。您会看到,您的员工每天都上班并有选择的余地。他们可以做自己必须做的事情,或者可以给您大量的酌处权,让您 公司 闪耀。

尽管我相信创造出色的产品是管理层的责任 工作环境 员工可以参与并表现出色的地方,事实是有些人选择不参与。不管您做什么,都不会因为它们的接线方式而满意。或者,他们有太多的行李要处理,以至于不断将它们拖下去。

真棒!  每个公司都有员工,由于种种原因,这些员工正在使您的公司以及周围的所有人倒闭。谁是您公司中最大的违规者?确定了这些人后,请培养他们。发展始终是第一步,但是如果他们选择不改变和增长,请记录您的努力并考虑终止。为什么?如果您允许懒散的人或有毒态度的人留下来,您的公司将永不繁荣。此外,当公司中的每位主席都可以被占100%的人占用时,为什么还要选择占50%的人呢?像莫拉女士一样。

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

标签
员工敬业度
绩效管理
工作场所文化
生产率
员工发展
人力资源博客

博客> Latest Articles

找不到搜索结果

未找到任何项目。
关于人哼

PeopleHum是一个端到端,单视图的集成式人力资本管理自动化平台,是2019年HCM全球Codie奖的获得者,该奖项专门针对精心打造的员工体验和工作未来而打造。

免费入门
跟着我们