信任在高性能文化中的作用-Angelique Slob [访谈]

阿努什卡
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信任在高性能文化中的作用-Angelique Slob [访谈]

关于安吉利克斯洛

信任在高效文化中的作用-Angelique Slob [访谈]

安吉丽克·斯洛(Angelique Slob)是《人文与文化》战略家,也是Hello Monday Club支持技术公司的创始人。她是Hello Monday Club的创始人兼首席执行官,Hello Monday Club是一家精品咨询机构,为全球客户群服务。

她是一位战略家和鼓舞人心的领导者,也是一位演讲者,他分享了她在全球各个阶段的主题,例如远程策略,授权团队和下一代组织。今天,我们的采访系列很高兴能邀请到她这样的人物。 

住弥 Mariyam

信任在高效文化中的作用-Angelique Slob [访谈]

我们很高兴今天欢迎Angelique Slob参加我们的采访系列。我是peopleHum小组的Sumitha Mariyam。在我们开始之前,请先简要介绍一下peopleHum。 人Hum 是一个端到端,单视图的集成式人力资本管理自动化平台,是2019年HCM全球Codie奖的获得者,该奖项专门针对精心打造的员工体验和工作未来而打造。

We run the 人Hum blog and 视频频道 该网站每年会接待200,000名访客,并且每月在全球范围内发布约2篇有关全球知名人士的访谈。

住弥 

欢迎,安琪莉可。很高兴有您。

安琪莉可

非常感谢。感谢您有我和我的美丽介绍。 

住弥

It'绝对是我们的荣幸。现在继续进行访谈系列,我对您的第一个问题,安格丽克, 

Can you tell us a little bit about the journey? 什么 brought you to Hello Monday Club today?

安琪莉可 

是的's a good question. Thank you. 我认为它 all started probably around 15 years ago. I was working in 人力资源 作为一名人力资源总监兼经理,我来自荷兰,我们拥有一种新的运动方式,我认为那很可能是当时的高峰。 

而新的工作方式是 '就是要为员工和工作空间提供更大的灵活性和自由度,因此也要摆脱传统的办公空间,然后进行更多调整,使各种工作空间变得更富有生产力,感觉更好,建立更好的联系,我得到了参与其中,我非常相信这些概念,我真的觉得这是我们应该引入公司组织的东西。 

因此,我开始理解这些概念,但我注意到许多公司在新工作方式中最关键的部分遇到了困难,即管理结果和建立信任文化,因此您可以看到例如,人们在家中工作。但是,有一些控制机制可以查看它们是否真正起作用。

好吧,我想说的很好,我认为我们应该做的是,定义结果并信任人们他们将真正实现这些结果。如果他们有困难,我们应该帮助他们并指导他们,以确保他们能够表现而不是控制他们。 

我真的对这个领域着迷,因为批评者说,很多人害怕经理失去控制权或放弃控制权,而信任却很困难。我当时在想什么?一世'我真的很想知道为什么吗?这个问题基本上是我旅程的开始,因为它把我带到了你身边。

我正在探索工作替代组织概念的新方法, 组织变革,'在我的学习中-组织社会学。在我的硕士论文中,我最终为创新型知识工作者研究了最优化的组织环境。所以这个想法就像,创新和知识对于获得大量信任是必要的。 

然后他们需要一个 有远见的领袖。他们需要知道他们需要交付什么结果, 即使是在创新型公司中,您也会看到还有其他管理结构和范式阻碍了组织的实际成功。

"即使在创新型公司中,您也可以看到还有其他管理结构和范式阻碍了组织的实际成功。"

因此,所有这些经验和我都希望成为现实,并对与不同公司合作产生更大的影响。然后我开始了我的旅程。我还与初创公司合作过很多,然后最终在2018年正式成立了Hello Monday Club作为我的咨询业务,但在那之前,我已经在这一领域工作了。是的,这关乎进步的人力资源,人力资源的传播方式以及新管理层的工作方式。所以我与 人Hum 在那个地区是的 

住弥

那's like, I mean, that'这是一段美好的旅程,所有这些口粮都随之而来。 

因此,Angelique,我们现在正面临着这场危机和这一大流行病。现在所有团队都在家工作。每个人都在家工作。因此,根据您的说法,最重要的事情要牢记在心,以便我们可以授权远程工作的团队?

安琪莉可

是的,我'我已经意识到,所以我想人们一直在说两件事,就是在这个空间中在家工作,'在房屋的空间工作。所以很多人没有'•为组织准备没有行李的袋子。当然,人们必须处理孤独和孤立感,或者要有周围的家人。

It's, so it's not an optimized 远程工作 区。我认为那是对人的信任,也可以说是对时间和现在的放任,但这在远程环境中通常会转化为可用性。因此,人们仍然有一个想法,那就是在正常的办公时间内(特别是在危机情况下)九到五点之间的可用性非常困难。 

我认为它'现在是最好的机会,转向本着结果导向的方法,好吧,对于本月,下个月,'只需定义对业务快速发展至关重要的实际结果,我们相信您可以根据这些结果进行工作。有一些球,您可以放下其他球,但是请确保这些是关键结果。然后让'找到实现这一目标的方法,然后转向更多 同步通讯, so 人 can work on specific time frames that work for them.

"转向更多同步通信,以便人们可以在适合他们的特定时间范围内工作。"

因此,这些都是非常重要的事情,尤其是在当前危机局势下。会在未来几个月内移动一点。我认为由于某种原因'比其他人早。并与意识到很难制定政策和 策略 and give answers on the question, 什么'下一个?然后复制给我的客户,我们一直建议您说, it'最好扩大组织的范围并管理团队以定义和塑造所有工作方式。

"It'最好扩大组织的范围并管理团队以定义和塑造所有工作方式。 "

在过去的2到3个月中,人们经历了非常陡峭的学习曲线。人们一直在学习如何在分布式团队中提高生产力,如何进行协作以及如何'转向正常状态是一种浪费,尤其是在大流行没有'还没有完成。所以即使办公室再次开放'使人们有能力找到自己的工作方式以及实际何时回到办公室,这非常重要。更加关注个人需求和团队需求。

住弥

是的没错,我认为您的答案很大一部分涵盖了交流和协作部分,而这是目前真正重要的部分。以便's wonderful. 

另外,当今的许多组织都在努力为自己建立良好的组织文化。因此,对于这样的组织,您对建立弹性文化有何建议? 

安琪莉可

是的,我认为,具有复原力的文化还必须与信任和高度自治密切相关。因此,赋予人们权力和我们今天拥有的工具很棒,因为我认为这些工具已经存在。技术在那里,人们有点落后,但是它'是正常的,因为我们的行为发生了变化's slow than the 技术发展

因此,要切实做到这一点,我想再次赋予人们创造自己的工作方式的能力。允许他们提出自己的解决方案,显然适合更大范围内的总体组织战略,'也很重要。但我认为最重要的是赋予人们自由,说,看,我们不't know what'接下来会发生。我们不'不知道这种情况会持续多久。 

重要的是,生意会继续下去,人们会表现得很开心,很高兴能继续工作。因此,可以提高灵活性,降低组织中的责任。这些是要重点关注的重点,这将导致更多 弹性和敏捷性 总体。 

住弥

那’s wonderful. 

现在,我们有很多类似的组织,它们都是关于员工和以员工为中心的,但是'实际上是非常以业务为中心的。许多企业组织本身只是以业务为中心。你觉得他们'错过了很多其他东西吗?你觉得他们怎么样're missing out on? 

安琪莉可

我觉得在那里'总是有两种方式,因为这些员工是您组织的一部分。因此,他们希望成为企业的一部分,并达到目标 商业目标 as well. So 我认为它'不是两个相反的方向'一直以来,我一直都是人力资源经理。我经常收到这样的问题:'哦,作为人力资源经理,您代表员工或组织吗?'嗯,都是因为现在我们都属于同一个组织。

您应该有相同的目标。显然,处于不同位置的人们也有不同的子目标,他们有自己的需求。我所看到的以及我认为的下一步,是最好的前进方向,或者也许是唯一的前进方向,是保持,非常非常明确地提出业务目标,这可能是在任务级别。

因此,我们在这里拯救世界,做得更好,因为这是我们的使命。任务真的很好,它在层次上也将员工联系在一起,然后又将其置于团队或业务部门的层次上,这是人们保持的可靠目标。这些是我们希望实现的结果,在目标上共同努力,并赋予人们实现这些目标的自主权,这将使他们有能力并能获得个人的成就。

"共同努力实现目标,并赋予人们实现这些目标的自主权,这将使他们有能力并会获得个人的成就。"

因此,这还将创建一个 文化

会有更多的人,如果您给人们提供可能性的自由,他们也可以移动,他们将会更加成功。所以做正确的事's,实际上,您是在想,因为,感谢上帝,一切都在碰撞。所以'这(显示出一侧)是业务需求,这(显示出另一侧)不是员工需求。

例如,他们实际上是在碰撞,他们想要更多的自由和灵活性,而组织在吸引人才方面遇到困难。因此,如果您开始将远程工作团队和分布式团队放入其中并获得更多自由,则员工会接受。因此,很多,这是思考的战略部分。因此,如果选择此解决方案,则将满足个人需求,团队需求和组织需求。 

住弥

Wow, that’s wonderful. And 我认为它’s all about finding that connection and working for it, that’s wonderful. 

而且我们现在正在使用大量技术,尤其是在这个时候,技术正在扰乱我们现在的工作方式。所以,您认为技术和数字化的作用是什么,让'例如,未来的包容性工作场所?

安琪莉可

那’s a really nice question because 我认为技术正在推动 包容性和多样性。

"我认为技术正在促进包容性和多样性。"

太多了,我认为这是缺少的链接。因此,例如,在传统的工作空间中,在传统的工作空间中,因此建立了办公室,而第一个办公室则在工厂周围建立,因为在此之前,我们没有'没有办公室,我们不需要办公室。所以我们有工厂,然后需要办公室。因此,即使是八个小时的工作日也与工厂的工作日以及在那里工作的人有关。

他们就像男人一样,男的养家糊口的人早上离开了房子,去上班,晚上又回来了。那就是,尤其是如果您回顾历史,'根本不包括在内。它'通常用于男性。它'健康,可以工作,可以整天不在工作的人。 

显然,这自动排除了很多人,由于工作上的不同发展,我们有更多的女性参与,对于其他人,更多 参与。但是就像聪明地使用技术并远离传统办公室一样,这将导致更全球化的远程工作设置。它会增加,会加速多样性。 

因此,来自世界各地的人们,甚至来自该国的人们,都生活在远离大城市的地方,这些大城市必须照顾他们的家人,孩子,父母,他们想要一些山羊制作自己的奶酪和罐头。

您可以允许这些人拥有充实的职业并专业发展,也可以 专案 在其他事情上,他们可以变得更有创造力,可以在家庭中度过更多的时间,从而使他们在工作上变得更好,因为他们将带来多样性。而且多样性也会随之增加。 

住弥

哦,这是另外一个视角。我认为技术是如何实现工作场所整体多样性和包容性的,这是一个很好的答案。 

随着千禧一代劳动力的增加,甚至在此之前,我们看到了上升的趋势,即零工经济,因此,我们面临着一场金融危机。您认为零工经济实际上将继续存在吗? 

安琪莉可

是。我认为演出经济,最近我看到一篇文章称其为人才经济。我的一位与产品相关的朋友对此进行了很多讨论,她说,她使用的术语是,公司可以专门为某些职位和项目分配人才。因此,由于工作变得越来越复杂,并且公司的需求正在发生变化,因此您可以拥有一个'三个月后,您可以拥有一个为期六个月的项目。您可能需要不同的大脑,不同的技能和不同种类的能量才能将人们带到餐桌上。 

另外,由于工作的复杂性,例如市场营销人员,市场营销以及所有这些本身就具有很多专业,我们只是尝试找到一个具有职位描述的人员,我们。必须要做的所有这些,这就是您的个人资料,因此,如果您只承担所有这些小任务和专长,并将其分配给可能是远程自由职业者。您可以更加成功,因为您可以实际挑选人员。这些都是新团队,最近我一直在几个新团队中工作。 

在过去的几年中,这些团队聚集在一起,以正确的方式使用技术。因此,这不仅是将现场工作环境转移到在线工作环境,而且要使一切保持不变,而是要改变在线协作的工作方式,战略资源规划,人才选拔,研究如何得出结果以及需要哪些资源,并能够促进和协调这些结果。

那 is actually the way we’re moving right now. So yes, the 零工经济 在这里停留,它'将会发展,它'组织将会朝着这个方向前进。而且,如果您可以在该领域发展技能,那么您也将处于领先地位。 

住弥

惊人。是的Angelique,只是为了结束这次采访过程。

如果您有任何重要的想法要离开我们的听众。 

安琪莉可

我已经说了很多我认为非常重要的事情。我真正喜欢的是,我想添加一些内容,我认为更多的是在个人层面上,但这也适用于组织。他们,人们一起工作,他们有能量,他们有动力,如果人们不合作,如果有文化,那也不会发生。这些东西都是基于人的'的能量,它们带给餐桌的是什么'发生在人类互动中。

"人们在一起工作,他们有能量,他们有动力,如果人们不合作,如果有文化,那也不会发生。这些东西都是基于人的'的能量,它们带给餐桌的是什么'发生在人类互动中。"

那里'有很多技术问题。那里'有很多资源,课程和工具,但是最后,关乎人的力量,人与人之间的互动,使人们能够遵循自己的能量,自己的创造过程和自己,赋予他们自由非常重要,因为将带来一个有机的组织,它将创建一个有机的学习组织。这些都是恐惧,具有远见的原则,几乎是哲学上的。但是您可以看到人们开始跟随自己的能量的转变。 

我认为,这种大流行的积极副作用之一可能是人们正在对此进行试验并经历了一点,远离那些 公司架构,但不,我'我喜欢,我可以度过自己的一天。 

我有很大的工作自由,可以自由地工作。如果我有创造力,我会使用创造力,但是'我不能强迫自己做某事,如果我想运动或想睡觉,我可以做到,允许所有这些不同的日常工作,并帮助人们意识到这种能量,能量的管理方式和方式。指导他们以及如何在自己的工作中使用它。我认为它'对于组织而言,这也是非常重要的新一步。 

住弥 

Wonderful and 安琪莉可,非常高兴与您交谈,在过去20到30分钟的时间里,我有一次非常充实的学习经历,非常感谢您与我们和我在一起'确保我们的观众将从这次特别采访中获得很多知识,并让 '保持联系,祝您有美好的一天。 

安琪莉可

非常感谢。非常感谢你

住弥

当然。

安琪莉可

再见

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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