人工智能在招聘过程中的作用

辛西娅·特里维拉(Cynthia Trivella)
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人工智能在招聘过程中的作用

随着人工智能的发展,我们将越来越依赖人工智能来促进招聘流程。在 Life 3.0:在人工智能时代成为人类的作者马克斯·泰格马克(Max Tegmark)断言,“人工智能的崛起比任何其他技术都具有改变我们未来的潜力。”正如我们在招聘过程中已经看到的那样。人工智能已经在节省人力资源团队的时间和金钱,同时通过以下关键方式吸引了最佳人选:

解决采购流程

最近的一项研究发现,46%的公司努力寻找并吸引合适的候选人担任其公开职位。人工智能程序可以在线搜索 履历表 和社交资料,以根据特定特征为每个工作找到最佳人选。他们还可以将个性化消息传递给有前途的候选人,并按比例做到这一点-人类招聘人员无法独自做到这一点。 

人们正在教导AI克服人类偏见 采购和筛选。关键是对程序进行有关性别无关的数据的教学,并对其进行培训以忽略可能触发偏向决策的其他识别信息。一个组织最终可能会有更多的申请人 多样的 相比人力资源团队本身就是他们的来源。

增强员工体验

一旦您的AI程序找到并联系了候选人,AI就能带领他们快速有效地完成招聘程序,从而确保 候选人经验 顺利进行招聘人员 聊天机器人 可以提供对候选问题的实时答案,提供快速反馈并建议下一步。他们可以提供指向有希望的职位描述的链接,阐明公司的工作时间和地点,以及安排面试时间。 

在CareerBuilder的一项研究中证明,在这句话中拥有良好的经验是很重要的:58%的候选人如果对工作申请书没有反应,可能会对公司持负面看法。如果有67%的人在申请后得到了频繁的更新,他们可能会对公司抱有好感。聊天机器人代替了死气沉沉,充满了空间-并进一步促进了招聘过程。

筛选助推器

人工智能驱动的对话工具也可以促进筛选过程。由于这些工具始终在学习中,因此非常适合再次回顾过去申请过的候选人。 人工智能 工具可以将所有申请人的基本数据存储起来,从而在您准备再次与他们联系时节省了时间和精力。使用AI工具的公司减少了 每次筛查成本降低了75%.

使用技术筛选人才还可以节省候选人的时间和精力。什么时候 CVS Health 开始使用虚拟工作试用评估,它正在寻找一种自动筛选工具来快速筛选候选人。该公司每年处理超过一百万名申请人:节省招聘时间对于招聘团队至关重要。  

通过在招聘平台内部提供工作模拟,CVS使求职者能够虚拟地尝试潜在职位中的某些任务。根据他们的表现,他们可能会被邀请进入招聘流程的下一步。或者他们可能认为这个职位不合适,从而节省了自己和公司的时间。 CVS健康发现此工具立即筛选出了50万申请人,从而节省了40年的招聘经理时间。该工具还带来了绩效,培训,新员工的显着改善 保留,以及运营成果。

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面试协助

人力资源中的AI 提供一种简单的方法,不仅可以联系到可能的求职者,还可以根据与您公司最相关的特征筛选,排名和筛选其简历。然后,一旦您有要采访的人员列表,聊天机器人便可以充当调度程序。

某些AI工具还可以帮助您在邀请应聘者亲自参加之前进行后期的虚拟面试。通过对视频中的预设问题进行采访,您可以运行一个AI程序来分析候选人的面部表情,语气,举止和单词选择。 

这项技术将使您更有可能最终找到适合您公司文化的新员工,这就是为什么像Google,Facebook和Apple这样的主要品牌在招聘过程中使用这种技术已有多年的原因。和 现在更多的公司 使用它,包括Capital One,Allstate,ThredUp,Hilton和AT&T. 

入职

人工智能也在进步 入职程序 —例如,通过自动化重复或乏味的任务,例如进行背景调查,整理有关福利的文档以及创建录取通知书模板。人工智能还可以帮助组织,打印和交付所有入职文书。 

培训文件也可以这样说-人力资源团队必须手动执行此操作是另一个耗时的步骤。取而代之的是,基于AI的工具可以确保所有新员工都能收到书面文件的副本,这些文件详细说明了公司政策和登录信息,他们可以跟踪何时阅读文档,提示进行电子签名以及安排会议以进一步了解这些信息。必要时。 

所有一切都可能在任何地方发生24/7,这意味着员工可以开始 训练 或随时随地通过任何设备获取其问题的答案。它还使人力资源部门可以专注于无法在工作时间之外自动化或完成的任务。 

为什么在招聘过程中使用人工智能?

从寻找和甄选候选人到面试和入职,人工智能无可否认地正在改变人力资源的能力。一种 德勤报告 2017年,有38%的受访者认为AI将在三到五年内在其公司中广泛使用。在2018年,这一数字上升到42%。它还在攀爬。  

72%的高管相信人工智能将在未来几年提供巨大的业务优势,而LinkedIn的研究发现,有76%的招聘经理认为人工智能在未来至少会有些重要。正如Modern 聘请创新执行副总裁Eric Sydell总结的那样,“人工智能是实现 招募最优秀的人才 这将使您的公司脱颖而出,因为它使用海量数据来预测结果比任何人都能更好。 人工智能 不仅可以节省人力资源部门的时间,而且还可以使求职者更深入地了解他们是否想要这份工作。” 

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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