12位微调的人来管理远程团队–来自团队的反馈!

多萝西·道尔顿(Dorothy Dalton)
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12位微调的人来管理远程团队–来自团队的反馈!

由于在许多地区都实施了强制锁定,因此组织不得不迅速切换到远程欢乐电玩城。在某些情况下,他们一直在争先恐后地部署技术甚至硬件。并非所有员工都有公司笔记本电脑。通过担任教练,我知道最大的担忧之一是许多经理和主管没有专门管理远程团队的技能。在危机时期这尤其困难。基于 反馈 来自发现自己意外地在远程欢乐电玩城的人,这里有12位融合微调来管理远程团队。

特殊时期

饰演Suzanne Lucas @RealEvilHRLady 在我们为3Plus International进行的在线辅导中警告我们 “不要以为人们现在正在经历的在家办公与通常的欢乐电玩城是一样的。他们不是。”

父母在家上学,伴侣也在家里,杂货旅行是一个挑战。也许您家中的某个人甚至可能生病了。您的团队很着急,您也是如此。下 强调 我们所有人都倾向于默认使用我们的基本设置,而这些设置并不总是有效的。这是在合并一些可以在办公室欢乐电玩城空间中应用的基本包含物微调时,如果您还没有应用它们的话,将来也会有所帮助。

许多组织从某种程度上 远程欢乐电玩城 协议覆盖了公司的一个部门(通常是父母,但并非总是如此),而没有时间来实施统一的战略。在很多情况下,他们认为这很容易-但比表面上看起来要难。

12位包容微调来管理远程团队-来自团队

在过去的两周中,我与教练客户进行了交谈,这是他们将为远程团队的新经理克服一些基本错误的反馈。

1.检查您对团队的了解程度

当一切恢复正常时,了解每个人都是不同的将是一个很好的教训。如果他们这样做。现在是时候进行自我意识检查和了解自己的时候了 领导风格 以及您如何表现和应对压力。您将需要采取措施进行管理。

了解您对团队的了解程度。确定是否可以,如果您的团队中有任何精神健康问题。这并不总是那么容易,因为许多人可能不愿公开。当他们远程欢乐电玩城时,掩盖这些问题也将变得更加容易。他们可能需要一些额外的支持-但是要弄清楚他们到底需要什么,而不会对这些事情做任何假设 认为可能是输入。

菲利帕 说过 ”我有一些焦虑症和无形的残疾。我的老板很聪明,问我需要做些什么来使我的欢乐电玩城更好。”

亚历克斯 添加 “我患有阅读障碍症,因此老板认为,当她向我发送大量文本,希望在五分钟内得到答复时,她在扩大字体方面会有所帮助。那没有帮助!语音邮件会更有用。”  

2.沟通方式检查

向所有人查询他们的首选 通讯 风格。有些人喜欢与其他人保持定期联系,乐于自主,并在出现问题时举报。与您的每个直接报告开会,以确定他们的欢乐电玩城方式以及这些欢乐电玩城符合您的期望。在很多情况下,这在危机期间是不可能的,但是随着时间的流逝它可以完成。然后他们可以将相同的规则应用于其报告。

如果您有大量直接报告(您不应该这样做),请考虑分配协调责任,以将远程团队与负责一对一会议的人员分成“小组”或“吊舱”

杰西卡(Jessica) 说过 “老板实际上每小时给我发送20条应用消息。我可以尖叫”

达伦 重新叙述 “我的经理根本就不见了。自此开始以来,他已经发送过一封轮询邮件。即使他生病了,我也不知道发生了什么事。完全没有新闻或方向。”

关键信息是每个人都不一样!

3.培训软件使用情况

许多员工对某些软件程序和平台不满意。确保他们接受了适当的培训,并有人支持他们。他们应该了解基本操作,例如打开和关闭麦克风和摄像头以及使用聊天功能。

4.提供支持

分配一个机会,让他们有一个伙伴或同伴导师,如果有问题,他们将是他们的第一联系人。如果以前没有使用过它,可能会令人不知所措。

彼得 共享 “我的公司进行了反向伙伴化,因此技术精湛的员工与技术知识较少的员工(他们往往是年长的员工)相匹配,并且运作良好。”

5.安排每周一次的会议

安排每周一次的在线团队会议,这对于决策过程中的每个人都应该是强制性的。设置民意调查以找到适合所有人的时间。对于没有积极参与的远程团队成员,请记录他们以后可以听的会议。制定议程,使会议专注且简短。

索菲亚 告诉我 “我在无意义的会议上花费了大量时间,我没有直接参与行动要点。如果我想把录音发给我,那么我可以跳过它到相关的地方。”

6.管理期望

不要将危机前的期望应用于当前情况。每个人都面临着前所未有的新挑战。了解远程团队成员的情况。每个人都会有一些不同的东西。如果他们是在家上学的孩子,他们将难以满足标准的报告截止日期并像以前一样做出回应。也许他们的伙伴也在家里欢乐电玩城。也许他们生活在无法提供快速宽带的地区。

创建可能需要延长的共同商定的时间表。

马丁 说过 “我的老板没有意识到我无法在这场危机开始之前约定一定的截止日期。我和我的伴侣以及两个孩子在家里,他们正在执行家庭教育计划以及欢乐电玩城。他的父母照顾他的孩子,因此他的日程安排就像他在办公室一样免费。”  

7.视频会议

不要期望每个人都希望打开相机。这不是因为他们在自己的PJ中(尽管可能是),而是因为他们想保持家庭环境私密。如果他们的住所与住在另一种房屋中的同事或老板不一样,他们可能会感到不自在。

要求内向的人说话时要注意。他们可以根据需要通过聊天选项进行贡献。

在此查看Hannah Morgan的线程(又名@careersherpa) 领英 找到很多很棒的技巧。

缩放提供了一个选择 个性化背景 这可能会有所帮助。我也很感谢他们为“修饰您的外表”提供了机会。查看视频设置。

8.设置汇总在线政策

这类似于办公室中的实际开放政策。每周分配两次,每次30分钟,每次30分钟,以便任何人都可以参加在线会议。

9.不要做假设

不要以为某人比平常慢,所以他们会懈怠。他们可能会发生一些事情。他们甚至可能生病。一些组织在公司硬件上有时间跟踪应用程序。这可能是停用它们的好时机。

卡西的 残疾的母亲和家人住在一起。她的照顾者不能再来这家了。她必须填补空白,这意味着她要花时间在远离电脑的“奶奶房”中。

10.注意沟通。

造成误解的最大空间之一是电子邮件。研究表明,只有一个  56% 我们的电子邮件通讯被正确理解为预期的机会。克莱尔·戈丁(Claire Godding),布鲁塞尔的多元化与融合专家 暗示 使用表情符号来表示意图。这是一个好主意!确保您不喜欢我,并使用正确的人。使用带有文本语音功能的在线消息传递平台进行误传的机会增加了这些机会。如果我们感到压力或分心,问题就会变得更加夸张。

使用某些平台提供的语音邮件选项。如果接收者和发送者感到孤立,这可能是一个可喜的变化。我喜欢这个设施。

11.创建一个在线分组讨论区

这可以是人们可以喝杯虚拟咖啡的空间。一些组织正在引入游戏来营造友情感。

一个组织已经建立了每日检查流程,例如我们在灾难期间在Facebook上看到的那样,每个人都可以确认他们的健康和安全。

12.并非每个人都喜欢在家欢乐电玩城

关于人们想要在家欢乐电玩城的文章太多了,有一个假设是每个人都想要它。事实并非如此。从本周与男性和女性的交谈中可以明显看出,进入办公室是一个值得欢迎的假期。也许有机会摆脱虐待,控制人际关系,功能失调的家庭状况,从护理问题中获得喘息的机会,或者只是改变风景,激发一种特殊的创造力。许多人更喜欢去实际的欢乐电玩城场所,这对他们来说非常困难。 孤独感 心理健康问题将是这场危机的附带损害。

奖励:练习自我保健

重要的是要确保自己照顾好自己。良好的营养和睡眠习惯是最好的起点。制定具有良好欢乐电玩城/生活界限的时间表并关闭仪式,以将欢乐电玩城和个人生活的变迁停止为一个长期的连续过程也很重要。如果您觉得自己在一个好地方,那么与其他人在一起比较容易。

展望未来,问“你感觉怎么样?”也很重要。问题以获取可靠的实时数据 员工经验 为您的组织,无论您的同事还是报告!

理解人与人之间的差异将是下一个常态的良好包容性领导力课程,无论可能是什么样子。

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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