在危机时刻领导

戈登·特雷德戈尔德（Gordon Tredgold）

那里 are many roles that 领导s are asked to perform from creating a vision, inspiring people, driving 更改, building momentum and 领导 their people to success.

最艰难的角色之一是在 危机 我们现在将其视为威胁 新冠病毒 大流行变得更大。

通常在危机时期会充满恐惧和不确定性，如果领导层不希望带来确定性和冷静，那么这会导致全面恐慌。

这里 are five things that you can do as a 领导 帮助人们度过危机。

说实话

这很重要，因为人们需要知道他们可以信任自己的领导者，这将有助于提高信誉。

如果有些事情不为人所知，那就不要撒谎或捏造事实，因为人们会看穿这些东西，然后他们想知道您还从中保留了什么。

可以肯定地说，我们还不知道，但是要让人们知道它正在开发中，并给出何时可以获取更多信息的时间表。

提供指示

即使我们可能不知道所有事情，我们仍然可以告诉人们我们知道什么，并给予他们一些指导。这可能不是完整的答案，但至少可以让他们采取一些行动。

恐惧和不确定性来自于人们感到无能为力，因此，通过给人们一些指导，使他们能够采取一些行动，这将有助于减少这种无力感。

始终如一

一致性会产生确定性，因此我们需要在信息和行动中保持一致。如果事情改变了，这导致我们做出了改变，那么我们需要解释为什么我们要这样做 更改 方向。至少在这里，我们一直保持开放和诚实。

保持冷静和自信

领导力定义文化，当领导冷静和自信时，这将有助于使其他所有人保持冷静和自信。

即使您有自己的疑问，也不要与他人分享。这并不意味着要撒谎，而是意味着要突出强调积极因素和机遇。

信心是力量的乘数。

果断

抖动不是很好的外观。

您可以考虑，但必须做出决定，必须要果断。确保输入正确，但是一旦输入正确，就选择一条路径并 通信 它。

在危机中，您将无法正确处理所有事情，人们会理解这一点。但是，如果您能诚实，提供方向，保持一致，表现出信心并做出决定，甚至是艰难的决定，那么它将帮助人们保持冷静和自信，所有这些都将帮助人们度过危机。