超级领导人的四个坏习惯

马歇尔·戈德史密斯博士
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超级领导人的四个坏习惯

一些领导人为自己的利益太聪明了

虽然我们经常认为祝福伴随着 智商,我们很少考虑极端智能带来的挑战。但是有很多。在担任执行教练的过程中,我有机会与150多位主要首席执行官合作。

作为一个整体,他们在任何智能标准定义方面的得分都远高于标准(我不是指“情商”,“艺术情报”或其他形式的情报)。尽管首席执行官可能像任何团体一样做愚蠢的事情,但他们很少是愚蠢的人。在这里,我讨论了聪明人面临的四个经典挑战-在“超级聪明人”中更为常见的挑战。

什么 is Super Smart?

虽然几乎所有首席执行官都被认为是“聪明”,但我将其中一些归类为“超级聪明”。虽然我没有超级智能的确切定义,但我会给这个词一个非常个人的看法。冒着显得谦虚的风险,我认为自己是“聪明”的。我有博士学位来自加州大学洛杉矶分校,我的学业评估考试和研究生管理入学考试成绩异常高,我出版了35本书,并获得三本《纽约时报》畅销书,最近我被评为全球领导思想家之一。我认为我在本文中讨论的大多数领导人比我聪明得多。

"任何人类-或任何动物-都倾向于复制行为,然后进行积极的强化。"
超级领导人的四个坏习惯人哼

1.证明我们有多聪明

十年来,我有幸成为彼得·德鲁克基金会(Peter F. Drucker Foundation)的董事会成员。这使我有机会与这个人度过50天以上的时间,在我看来,他是有史以来最伟大的管理思想家。我肯定会将Drucker归入“超级智能”和“超级明智”类别。

与他相比,我认为我的才智是个孩子。德鲁克给我的教训之一是: 任务 生活中的事情是要带来积极的改变,而不是证明我们有多聪明。”

令人惊讶的是,有多少领导人未能掌握这一基本课程。在我的指导下,一位“超级”领导人在五年内获得了世界上最具挑战性的学校之一,科学博士学位和人文科学荣誉的两个博士学位。当大脑被分发出去时,他并没有潜伏在线尾附近!

第一次采访他时,我记了很多笔记。一个小时后,我说:史密斯,让我再读一遍你告诉我你真正有多聪明。我不认为我像你一样聪明,但我并不傻。我读了你的简历。您是否真的需要在过去一个小时内六次向我指出您的才华?”

当我读回他的逐字记录评论时,他感到非常尴尬。 “真是个屁!”他说自己。我回答:“你不是驴子。你是一个非常好的人。您只是非常需要证明自己有多聪明。也许将来您可以减少一点?”

一个人要证明自己很聪明,才能从世界上顶尖的一所学校获得两个博士学位的驱动力必须达到多深?很深。当他们获得资格时,这种“证明我很聪明”需要消失吗?并不是的。他们没有足够的学位!我已经请成千上万的领导人回答这个问题:

在所有人际沟通时间上占多少百分比:
A。人们在谈论自己有多聪明,特别或美妙-或听别人说吗?
B。人们在谈论别人是多么愚蠢,卑鄙或无能,或者在听别人说话吗?

答案在全球范围内惊人地一致-约为65%。我们学到了多少,指出我们有多聪明?没有。我们学到了多少,指出别人有多愚蠢?没有。我们学到了多少?没有。

那么人际交往多少 通讯 时间浪费在此上?约65%聪明的人通常被认为是聪明的,因为他们已经证明了自己一生一遍又一遍的智慧。他们因“聪明”而获得了很多肯定。

任何人类(或任何动物)都会倾向于复制行为,然后进行积极的强化。我们越重复“我很聪明-我就得到认可”的循环,就越难记住彼得·德鲁克的出色建议:

“我们的人生使命是发挥积极作用,而不是证明我们有多聪明。”

2.证明我们是正确的

一天晚上,我与来自美国陆军的一位顶级四星级将军共进晚餐。我们被其他两星级到四星级的将军包围。这些男人和女人每个人都有研究生学位,被选为超过数千名竞争对手的二星级或四星级将军。他问我一个有趣的问题:“马歇尔,您最喜欢的顾客是谁?”

我回答:“先生,我最喜欢的客户是聪明,专心,乐于实现,具有令人难以置信的诚信,取得成果,并且是一个固执,有见识的人,他们从不愿意承认自己错了。”我环顾整个房间,问:“您认为这个房间中的任何一位将军都适合这样的描述吗?”

他笑着回答:“我们有一个目标丰富的机会!”

对于超级聪明的人来说,很难在不证明对方是错误的情况下听到他们不同意的事情。毕竟,如果其他人不同意我们,我们认为,因为我们很聪明,所以他们一定是错的。他们可能不是愚蠢的人,只是对这个特定问题感到困惑。我们领导层越高,这种习惯就越具有破坏性。

与我合作的一位“超级”科学家琼斯博士领导了一家大公司的研发职能。他非常聪明,比其他科学家更了解其他领域!好消息是他很诚实。坏消息是他可能会变得直率。

当人们“接他”时,他几乎总是证明自己错了,并使他们感到尴尬。您可能会猜到发生了什么。他一直都是对的,直到他错了。他错误地支持了一项灾难性的决定,最终导致该公司的市值减少了逾100亿美元!

在这场灾难之后,为他工作的几位科学家受到了采访。他们都说他们对这个项目有疑问,但是他们从未提出。为什么?由于琼斯博士确信这是正确的做法,因此他们认为他必须是正确的。即使他们有疑问,也不想接受他,并有遭受侮辱的风险。

我经常收到的讲故事的评论之一 360°反馈 来自直接报告的是:
“他不高兴地愚弄人!”任何将此反馈作为荣誉徽章的领导者都在犯错误。除非首席执行官要管理一群“傻瓜”(我从未遇到过这种情况),否则该反馈背后的真实信息是:

“这位领导人总是必须证明自己是对的,并且将不同意他或她的人当作傻瓜。”

3.我已经知道

聪明人很难听别人告诉他们他们知道的事情而又不指出:“我已经知道了。”想象你是我的老板。我年轻,专注,热情。我有个主意来找你。您认为这是个好主意。不仅仅是说:“好主意!”这样会给对方以荣誉,趋势是说:“这是一个好主意,我已经知道了!”这给自己带来了荣誉。

下次,只需说:“好主意!”当其他人说出我们同意的话时,聪明人最常说的短语是什么? “不,我同意你的看法。”有时我们会说:“不,我认为那太好了!”在里面 未来,听取别人对他们同意的想法的回应。您会惊讶于该人口中第一个单词“不”的次数。

在语法上,这没有任何意义。如果我们同意某人的意见,为什么不说:“是的,我同意你的意见!” “否”的意思是:“我当然同意你的观点。我已经知道了您使我与需要立即听到您的人相混淆。”当然是潜意识的

内心深处,这位超级聪明的领导者可能认为他或她在做正确的事–赞美一个主意。但是,“否”听起来是消极的,并且会消除赞美,只是感觉世界上没有一个领导者没有先发制人的想法。

4.为什么可以't they be me?

乔是我所执教的“超级”领导人之一,毕业时是常春藤盟校的告别者。他的父母很穷,他不得不在高中和大学期间工作。当您没有孩子的优势时,升入一所顶尖学校的顶尖学生之列,是一项了不起的成就。乔既聪明又努力。

乔面临着“超级智能”所面临的经典挑战。他不明白为什么其他人看不到对他来说显而易见的解决方案。我看着他带领他的团队会议。他的每个直接报告均被指示与他们各自分享最新进展 关键目标。一个人显然在实现目标方面遇到困难。

乔说:“您想过尝试X吗?”直接报告回答:“不,我从没想过。”乔变得非常沮丧:“难道您不明白X会如何帮助您解决问题?对我来说似乎很明显!”乔然后环顾了桌子,说道:“你们没有想到X吗?”很明显,没人能做到时,他咕gr道:“我不敢相信我是房间里唯一想到这一点的人!你们都是谁
在想什么?”

会议结束后,我不得不向乔解释说他的同事不是反常的人-他是!我指出房间里没人,但他的智商为170。他们是好人,努力工作,是聪明人。他们只是不像他那么聪明。世界上几乎没有人像他一样聪明。

乔需要学习与正常人合作。我还补充说,除非他改变,否则没有一个像他一样聪明的人会愿意为他工作。 “超级聪明”的人经常可以建立联系,并看到普通人甚至“聪明”人并不明显的模式。

对于我们中的任何人来说,接受一个挑战,就是对我们周围的人们来说完全是个谜,这对我们来说似乎是一个挑战。在许多情况下,我们越聪明,就越难理解。

最后的想法

"伟大的领导者帮助他人取得成功。"

我见过的最伟大的领导人之一给我讲了一个奇妙的教训:“对于伟大的个人成就者来说,一切都与我有关。对于一个伟大的领导者来说,一切都与他们有关。”要使 过渡 从“这是关于我的一切–证明我很聪明,证明我是对的,知道所有答案” –到这都是关于它们–“证明他们是正确的,并为他们拥有答案感到自豪”。

智慧和智慧之间可能会有巨大差异。聪明的领导者可能会花时间证明自己的聪明,而聪明的领导者会花时间帮助其他人成为英雄。

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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