员工的福祉,是成功企业的秘诀-Scott Doughty [访谈]

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员工的福祉,是成功企业的秘诀-Scott Doughty [访谈]

关于斯科特·多迪(Scott Doughty)

斯科特(Scott)是联合主动训练学院的专业教练。他还是Radiant的首席福祉官,其使命是转变公司文化以专注于福祉,以取得更好的结果,他一直在为大型跨国组织创建并提供福祉和正念计划。我们很高兴有他参加我们的访谈系列,并希望通过他的正念概念更好地影响观众。 

住弥 Mariyam

我们很高兴今天欢迎Scott Doughty参加我们的采访系列。我是Sumitha Mariyam Raj,来自 人Hum 我们开始之前的团队只是对peopleHum的快速介绍; 人Hum是一种端到端的综合人力资本管理自动化平台的观点,该平台凭借其HCM赢得了2019年全球Codie奖,该奖是专门为精心打造的员工体验和未来工作而打造的。

We run the 人Hum blog and 视频频道 该网站每年会接待200,000名访客,并且每月在全球范围内发布两次有关全球知名人士的访谈。

住弥

欢迎,斯科特,我们很高兴收到您。

史考特

It'很高兴来到Sumitha。

住弥

非常感谢,然后转到第一个问题,斯科特...

您能否谈谈您的健康计划?我的意思是,您是如何提出转变公司的概念的?

史考特

当然,它来自个人经验。一世'我整个职业生涯都在为快速发展,高增长的跨国公司,主要是技术公司工作,这不仅观察到经济增长方面的发展和进步动力,而且观察人力资本成本以实现这些成果。

因此,对于一个人来说,作为该过程的一部分,我也有自己的职业倦怠经历,并可能为我的某些团队的倦怠做出了贡献。我决定寻找更好的领导方式和更好的方式来运营能够取得成果的组织,但这不一定是因为那些人​​。

住弥

好吧,嗯,那个'有趣的是,花一些时间与公司合作,然后提出一些建议。因此,与员工的经验和敬业度有关的事情很多,尤其是在这个时候。所以根据你...

您认为组织如何通过包含正念和幸福感方面来改善其员工体验?

史考特

好吧,如果您考虑 雇员' 经验,'很大程度上受您的经理,领导层(尤其是您自己的经理)的驱动或影响。回答您的问题。

但是,我想更广泛地谈谈我的哲学。它'当您看到组织中的领导者最初从他们自己的角度看待良好状态,并且我猜想与他们的员工交往时,我会感到惊奇're at and what they'重新确定优先级或尝试'看到授予员工这样做的默示许可非常神奇。我比以往任何时候都更喜欢它。 那's what'您需要回答您的问题。

那'决定改善员工体验的一种方法 

“公司真正取决于您的价值观,并因为领导者重视它而使人们感到兴奋和追求,因为领导者重视它,而领导者正在实践它,因为公司希望每个人都变得健康,因为我们知道'将会带来更好的结果”。 

我觉得现在朝着这种现实靠拢真的很重要。

住弥

是啊

史考特

Just to add to that, I just had this final thought just before I finished. 那里 is, I think, compassion; how can we be extra compassionate right now, you know? I can talk more about that. But I would like to invite your response.

住弥

我只是想问你,我的意思是,你知道,喜欢从你的理解中帮助我们更好地理解你的最后答案。我认为,如果您能向我们介绍一些您可以帮助组织解决的最重要问题。

什么 are the kind of struggles that they have and they come to you for help?

史考特


好的。因此,德勤对倦怠进行了一些研究,该研究以美国1000名企业专业人员为基础,其中77%的人在目前的职位上经历了倦怠。所以我'm特别注重预防倦怠。历史上我的很多工作,当我第一次离开公司时,  

“干工作而不是对我们的工作方式感兴趣,以及对已经经历倦怠的人提供帮助并帮助他们康复的兴趣。”

我更喜欢工作的地方是预防倦怠。

所以我们有来自德勤的数据'不必在任何组织中寻找过多的东西来找到可量化且轶事的证据,证明人们确实 压力和不知所措。某些组织只是为了鼓励这样做而没有任何不必要的想法。所以我认为'是个大问题。它导致了可怕的事情。

即使在人们可以做到的真正白领组织中'您再也无法承受了。但是它也一直在频谱范围内。很多人都在沉默中或生病,感到脱节并脱离工作,'这是个大问题。 “我与公司合作来解决这个问题。”

住弥

那'很有意思。我的意思是大多数组织都没有'尝试了解导致他们无法连续进入办公室或阻止他们连续进入办公室的真正原因。

我们不't know if it'是因为他们喜欢这项工作,否则我们就不这样做't know if it'只是为了钱或其他东西。所以我认为'对于组织来说,了解员工为什么继续进来以及他们的内部感觉很重要。因此请记住斯科特,鉴于 冠状病毒的情况,经理们看不到他们的任何员工在办公室里工作,'遍布整个虚拟中心…

当我们现在建立一个远程工作场所时,您怎么说企业可以改善员工福利?

史考特

是的,我认为'您可以在福利方面做很多战术上的事情,我们'重新看到很多,就像 组织瑜伽,锻炼, things like that. 那'易于部署。嗯,在Covid之前,我的回答是完全一样的。

归结为雇主与其经理之间的关系。我认为这是一个非常重要的领域。如果有'在某个地方存在某种脆弱性,这是您了解员工真正希望的方式以及他们的需求的第一道防线,而这超出了答案的虚荣性。'去安抚老板和检查电话。

“因此,我认为需要特别强调帮助经理与员工建立更紧密联系的关系,并且几乎要指导他们在保持韧性和自信,保持远见卓识并展示前进的道路上引领潮流。” 

这是一次美好的经历,所以该展现人性了。 

我想到的另一件事是我'我曾在许多大型公司工作过,而那些董事可能会倒下'很有道理。我犯了类似这样的事情,我心中有一个更好的方法,例如 政策或协议 may not be good for the well being of my 人.

我认为这是一个时代,管理者必须非常小心,不要忽略自己对事情进行方式的直觉,要知道,确保他们的员工健康,即使这要付出似乎确实要付出的代价。重要。

这是经理人最人性化的时刻, connect with their 人 有同情心和理解。我认为我们能做的最简单的事情就是确保我们进行的对话确实能引起人们的注意并真诚地关心人们。

在开始通话之前,我正在沉思,并且我有这种见识。我们'我一直都这样,好吧,我'我们始终在经济繁荣,业务增长,工作和福祉之间享有这一免责声明。

我当时的想法是,你知道你是否'重新尝试决定什么'更重要的是,我们只需要看一下当前情况,'re in. We've决定有效关闭经济,维护人民的福祉。所以我想你知道辩论通过这个回答 经验 人们接近,'对地球上的每个政府来说都足够好。

然后,作为一名经理,我认为如果您认为某些事情可能会使您的员工处于危险之中,或者您是否想特别照顾某个重要的员工,请运用常识并大声疾呼。然后我认为是时候了。

住弥

是的我认为许多组织在制定论文和政策的理论上会犯错误,他们认为这是合理的,但是'只是不是真的对人友好。因此,我认为这是真正照顾员工的非常敏感的时间。因此,我对此完全同意。所以我们'曾经有很多有影响力的人和人力资源专业人士表示, 工作的未来 现在。我想了解您对未来工作概念的想法。

We're in a very unexpected place and everyone in our world is like, this is the 工作的未来. 什么 is your opinion on that? Do you have in your mind an ideal workplace culture for the future?

史考特

I'我想起工作的未来时,只会分享我的想法,'可能不会再引用其他任何观点,但是当我想到这个想法时,早在Covid之前,我们就第四次工业革命,人工智能的增长,奇异性提出了很多评论。接下来的10到20年。

I'我们一直认为,通过这种转变,危机从字面上看是一种转变,许多人将不得不看待这种转变,这不一定是一件可怕的事情。一开始可能会很痛苦。我对正在苦苦挣扎的人们很同情,但是我认为这是前进的道路。

“所以我在哪里'我要去的是我觉得工作的未来为更多的人提供了一个巨大的机会来实际从事他们'充满激情。”

我一直在想现在有多少人会质疑他们'真的在做。句号我希望他们中的绝大多数对他们所做的决定和选择的职业感到满意。它'并非总是会改变,或者您可以重新确定自己的企业使命和角色以及所做的工作。

如果我想象工作的未来,那么会有更多的人从事他们'真正地对此充满热情并获得丰厚的回报。我觉得在那里'在意识到谁的整个过程中's really valuable.

我认为,看看是否可以从中得到好处会很有意思,例如,所有前线工作人员。我认为 工作的未来文化 确实是在当前这种情况下'重新与人类联系,并优先考虑人类,并为成功奠定了基础。这整个经验将..据我所知,每个人's a lot of 人 I'我正在和他聊天。

We'重新完成工作,工作仍在继续。所以我'我希望这项实验能带来所有好处,这项庞大的家庭实验工作将为生活在我们未来的生活带来更多有趣的东西'重回人性,但我们'带给我们不可思议的技术'能够使用它来建立和发展令人难以置信的公司,并且 公司文化.

住弥

是的,我们'现在比以往任何时候都更加依赖技术,因为我们'都是在家工作。所以你怎么看..

How important of a role will technology and digital make the inclusive workplace of the future? 什么 are your thoughts on that?

史考特

当您说“包容”时,您'在谈论包括整个社会的每个人吗?

住弥

是。

史考特

…。是的,我的意思是,我认为这是一个非常简单的问题,技术将发挥不可思议的作用。一世'我永远不会忘记我第一次跳进优步,而我的司机却聋了。而且,你知道,我们're still able to 通信。所以我认为那是几年前的事。它's exhilarating to think about what we will be able to do with technology. 那里 is soon that will make it so much more inclusive. I think, yes, technology'将发挥巨大作用。

另一方面,我觉得过去几年直到现在一直是我所说的过时复兴。这真的渴望返回什么's really important.

我们开始看到人们……整个数字游牧趋势,人们回到了数百年前的生活方式。一世'我只是在技术上更好。真正渴望每个人的人际关系'大家现在的感觉 '的感觉。因此,我认为技术将继续发挥巨大作用,但我们'重新发明更好的方式 通过技术与人联系 如果我们不能亲自见面。

我想我们'我们将会看到远程呈现的根本性进步,'现在,Barzoon看起来就像一个漂亮的故事,每个人都可以参加。那'我对技术将如何影响包容性工作的未来持模糊的看法。一世'm excited. 

“我认为我们'现在做不是工作的未来。它'将投资和能源引导到一个非常有趣的方向。”

住弥

是的's right. Like we'重新迈出非常美丽和令人兴奋的事情。您'对此非常正确。因此,嗯,将我们的重点转移到了劳动力上。我们现在有很多千禧一代加入劳动力大军。因此,在这个世界上,工作场所充满了千禧一代,并且注意力跨度肯定在下降。

您如何建议千禧一代用正念和幸福感概念有效地管理时间?

史考特

是的'这是一个有趣的问题,它超出了正念的范围。我的意思是

“正念是增强自我意识的关键'重要,那'在确定优先顺序方面非常有用”。 

So what I would advise first and foremost is this. 那里 are two main things. One is you need to decide how you'重新利用你的时间。您需要计划您的一天,否则'只会被媒体消耗和消防所吸引,因此这非常实用。

那里'一本好书叫"Indistractable" that I recommend every millennial to read and the rest of us. 那里’s a point in it that says “you don't know what you'分心…。 “如果你没有'没有计划好你的时间,你不会'不知道您从这些方面分心了什么,这确实让我思考。

分心不是'只是在Instagram上播放。它'除非你知道自己在做什么,否则不要分心'打算在那段时间做。因此,计划您的时间就像从字面上讲得有条理,例如应该如何度过每个小时。我一直提倡这样做,这是最重要的工作,尤其是早上要做的第一件事。

另一个真正重要的是,非常简单地消除了手机的诱惑。它'就这么简单,就像你'即使在不知不觉中思考它的情况下,也不要使用手机。因此,如果千禧一代真的想管理自己选择的时间,'再去做,需要做的工作,确切地知道什么'最重要的是将手机放在一边,这样他们就可以专注于这项工作。它'回到基本的东西,但是我发现要超级有效,不需要意志力。只是将自己从诱惑中解放出来。

住弥

是的'太好了。我认为最后一点很重要。如果电话在您附近,那么您所做的一切都会使您分心,'我总是倾向于看那个。你知道,那是什么光?那是什么通知?谁发短信给我?因此,这始终存在。真是太好了。对于我们的最后一个问题...

斯科特,您是否还有最后重要的声音要离开我们的观众?

史考特

I'我刚刚有一个想法,关于管理时间和选择什么'重要。我认为它'了解您的期望非常重要,尤其是当年轻人进入公司时,在这种环境下,弄清您的管理层的期望并围绕该期望达成协议可以帮助您确定优先顺序。你知道的'超级重要。您知道,LinkedIn上杂乱无章,正在争夺我们的注意力,以帮助我们解决这一问题。

回到什么'对于您自己和周围员工的福祉而言,现在非常重要

“非常清楚'期望,并将重点缩小到该范围。做需要做的事情,为此预留时间,计划日历中的时间来照顾自己,是否'冥想,体育锻炼以及工作之类的事情。因此,将其安排在您的日历中并执行。”

我认为,如果我们围绕着我使用的简单模型来构建基本例程,那么睡眠就是我试图获得七个小时的基础。这已被证明是至关重要的,特别是对于年轻人而言。他们因此需要睡觉。每天运动至关重要,无论是否要做某事'20分钟或更长时间。

此刻的心态'很容易陷入基于恐惧的受害者心态's going on. Um, it'现在可以感觉到这种不适。我认为它'对于我们许多人来说,学会感到不舒服实际上是一件好事。

但是不要'不能在那里见他们太久。你知道这个。啊,如果你回顾历史,每当我们'我曾经遇到过这样的情况,我认为在五十年代和1918年发生西班牙流感后代,在随后的十年中,从经济上和经济上来说都是令人难以置信的。因此,我们有咆哮的二十岁。我们有摇摆的六十年代。你懂, 

“I'我非常有信心,一旦我们通过浏览,'2020年将是绝对蓬勃发展的十年。”

因此,请确保记住这一点并知道这只是暂时的。好好照顾你进行体育锻炼,营养也很重要。我认为只要保持常规,并尝试将一些更好的食物纳入饮食即可。祝您烹饪愉快。一世'我的很多朋友给我留下了深刻的印象,使他们成为Gordon Ramsay的一夜,学会了热爱烹饪。以便'是我在此期间要接受的事情清单。

实际上,幸福比我们的工作更重要。如果我们照顾好自己,我们'将能够更好,更长时间地工作。因此,如果您有志于在企业界崛起或追求什么,那么您就知道幸福是您的动力 性能,世界已准许您 照顾你的幸福.

所以我最后的想法是选择一个您想尝试的东西,无论它是'学会打坐,尝试瑜伽或其他任何方式。与某人进行有意义的对话,并让他们知道您的情况'正在走。只是从一件事开始,然后看看你要怎么走,看看结果是什么,然后从那里开始。

住弥

是的,我认为'做到这一点非常重要。我的意思是,当您需要一些时间休假时,可以依靠一件事。无论是体育还是新闻,阅读或烹饪。我认为当您长时间工作并且想要与自己在一起时,我认为'重要的是要让您始终可以坐下来去做。

太好了我真的很喜欢您的解释方式,从不工作无休止的工作开始,而是了解您的期望并安排您的时间,睡眠食物及其周围的一切?太好了对此感激不尽。

因此,斯科特,我经历了一段奇妙的经历,今天我学到了很多东西,尤其是从上次开始。这真是太好了,我个人很喜欢它。非常感谢您在半小时的几分钟内最后的几分钟。我期待与您和我们保持联系'我们会在发布视频和博客后立即通知您所有链接。非常感谢您参加我们的采访系列。希望与您保持联系。

史考特

非常感谢您有我。这太棒了。非常感谢。

住弥

非常感谢。

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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