全球教练惠特尼·约翰逊(Whitney Johnson)的见解,打造一支高绩效团队的道路[访谈]

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全球教练惠特尼·约翰逊(Whitney Johnson)的见解,打造一支高绩效团队的道路[访谈]
增长绝非偶然。这是力量共同努力的结果

当涉及到业务时,这些力量可以聚集在一起,从三个主要方面-员工,领导者和 组织机构。在当今世界,组织必须做的不仅仅是创造出色的产品或服务以保持生存。具有深思熟虑的策略和熟练的员工队伍对于可持续发展至关重要。如果组织认真考虑是否能够竞争,‘他们必须使员工具备成功的技能。领导者必须制定最佳的人才战略,以确保员工具备促进业务发展所需的技能,这一点至关重要。 

这些领导者已成为从初创企业到财富500强企业的组织的指导灯。为了寻求企业家和组织的动力,我们不得不偶然发现了这个大名鼎鼎的惠特尼·约翰逊。惠特尼(Whitney)是精品咨询公司WLJ Advisors的首席执行官,并且是世界50位领先的商业思想家之一,该思想家被Thinkers50任命。 Linkedin之一's《 Top Voices》,《财富》杂志组织文化全球领导者排名第三's 55 Twitter上最有影响力的女性以及她的成就和荣耀列表无穷无尽。

这种个性既成功又富丽堂皇,所以我们不确定是否有机会与她对话。但是,我们希望找到最罕见的可能性,与她联系,看看她是否可以在繁忙的日程中抽出一些时间,与我们交谈并启发我们。令我们感到惊喜的是,她最客气地同意与我们交谈。这真是一个启发!

我们以为我们'd从谈论她的家庭开始。我们想知道她归功于家人的特质,这些品质后来影响了她的家庭职业生涯。 商业领袖 以及她今天的“全球大师”。她说,

我是年龄最大的孩子,我认为这通常意味着在生命的早期阶段要承担额外的责任。对我来说,这意味着。另外,我的父母离婚了,甚至在那之前我妈妈一直在工作。尽管我们这一代的女性没有像今天这样的绝大多数选择职业,但我不记得曾经没有为自己的未来设想职业的时候。我的妈妈在工作场所遇到女性时,确实遭受了明显的歧视,甚至在怀上第四个孩子时失业。我想我一直想面对这些偏见并证明自己,并鼓励其他人,尤其是女性,相信自己实现梦想的能力并帮助指导她们,以便她们能够向自己和他人证明自己。这些影响使我成为教练。

在成长过程中,我也是一名认真的钢琴专业学生,因此,在弹奏乐器时取得成功所需要的纪律和辛勤工作是很好的早期培训。这段经历使我养成了工作,持续努力和毅力的道德观。” 

难怪这位女士取得了巨大的成功。凭借这样的毅力和决心,她是“明日领袖”的完美典范。

屡获殊荣的作家,世界一流的主题演讲者,哈佛商学院企业教育的经常讲师,以及 执行教练 作为首席执行官的顾问,惠特尼(Whitney)相信组织会随着员工的成长而发展。

我们一直都知道人们希望为其工作获得公平的报酬。近年来,我们越来越意识到,薪酬并不是他们唯一关心的问题,对于许多人来说,这也不是最重要的问题。并且,工作氛围对工人而言越有利,则员工在文化消极的组织中从事工作或获得满足的可能性就越小。 

在公司的前台和中心,文化应该是人们至上的价值和优先考虑。组织实际上只是壳而已。他们充满了活力,并被其中的人们充满活力地发展,甚至没有成长。承认组织只有在组织内部的人才能成长的情况下才能发展壮大,并且制定战略流程以促进个人成长(例如个人破坏),这种文化有助于激励和维持 员工敬业度。”她 说。

但是问题是,公司应该如何组织Upskill计划来推动组织发展?

我认为此类计划需要针对个人;没有一种适合所有方法的尺寸。每个员工都处在个人轨迹上,我称之为学习的S曲线,需要机会根据他们在学习曲线上的位置以及他们何时最适合去下一个学习机会而最大化和发展在他们目前的角色中已经耗尽了增长潜力。

我们开发了S Curve Locator,这是一种诊断工具,可帮助人们(及其经理/领导者)确定他们在个人学习曲线上的位置以及他们需要哪种类型的支持来优化其成长阶段。它还有助于促进对话,这将使员工和组织都为个人不可避免的自我干扰做好准备,每三到四年更换角色以保持新鲜感,活力和学习能力。

我们正在学习机器;让员工意识到有学习的机会,鼓励和促进他们采取行动,您将利用自然倾向来改变和行动,从而产生能量并促进敬业度。如果有机会,大多数人将对自己的学习和技能改进负责。”

一个 革新 和颠覆理论家,惠特尼(Whitney)是畅销书《建立A团队》(哈佛商业出版社,2018年),《金融时报》和本月800位CEO阅读书籍以及《颠覆自己》(哈佛商业出版社,2019年)的作者。出版商周刊称为“精明。 。 。经常违反直觉。 。 。高超。”在她的书中,她将自己的“个人干扰”和“学习曲线”框架进行了编纂,以创建高效的团队,个人和组织。我们问她,新企业家应该如何使员工相信他们的组织目标以有效地发展业务?

“组织目标需要清楚地考虑和阐明。它们必须是真实的和可行的。没有人会相信没有真理的戒指。您相信自己的目标吗?走路,其他人更有可能跟随。 

人们最愿意将自己投资于拥有 福利 高度重视其员工。高成长的组织需要高成长的个人。因此,最重要的组织目标是促进人民的成长。”

她对工作场所的未来以及自动化和AI世界将如何影响我们的工作方式的愿景是企业领导者需要了解和准备的每一个信息。惠特尼说,

暗示自动化和AI不会改变未来的工作场所是天真的。实际上,转型正在进行中,并且已经进行了相当长的时间。但是,我不相信“工作结束”的预测。的 劳动力 需要变得越来越柔韧和适应性强。在过去的几十年中,我们已经体会到了这一点,但是步伐正在加快,并将继续如此。良好的大学学位,即过去工作场所的门票,现在只是持续的教育和再教育过程的开始,即工人需要参与才能变得敏捷并为完成工作所必需的准备不断变化和创新的世界。

我的工作重点是培养有才能的人,使其成为持续的和快速的学习者,并指导组织,以便他们为员工提供成长的环境,因为他们内部有很高的成长机会。过去可能是不错的附加功能的人才培养和学习机会,对于吸引和留住能够随着技术和自动化的发展要求而迅速重申的员工越来越重要。个体工人知道自己职业的健康状况意味着他们承受不起被困住的风险,将无视和/或抛弃那些不会将人才培养放在首位的雇主。

三分之一以上(35%)的在职美国人是千禧一代,使其他世代的劳动力望而却步,因此出现了一个问题,如何为千禧一代制定组织计划?惠特尼说,

坦率地说,我认为千禧一代在工作场所中所面临的挑战正在逐渐减少。日益, 千禧一代 是劳动力。他们是经理和领导者。他们在文化转变和进化过程中具有影响力,对他们这一代人的价值观和优先事项很友好。我们可能需要将精力重新集中在确保面对年龄歧视,并且不歧视年龄较大的工人上。

也就是说,重要的是要记住,年轻一代习惯于“按需”世界。其中包括按需提供的机会。他们非常愿意利用有利的工作环境,并采取战略行动以改善他们的学习和成长机会。组织需要优先考虑正在进行的培训,学习计划,个人成长计划,它们需要优先考虑人员及其发展。高成长型组织期望建立一支高绩效的团队并需要高成长的人员,并且移动工作人员可以利用很多精力。校准组织计划以促进员工的学习和成长,这些计划将会实现。

惠特尼与哈佛商学院的克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)共同创立了颠覆性创新基金,通过该基金,他们为韩国的Coupang进行了800万美元的种子轮投资,目前该公司的估值超过90亿美元。她参与了基金的设立,资金筹集和基金战略的制定。据哈佛商学院的一位前同事说,“惠特尼对人们的想法印象深刻”。因此,我们认为,在分散注意力的环境中,没有更好的人可以建议员工应如何扩大机会并增强自己的职业生涯?

员工需要为自己承担责任 成长与学习。不要等到老板提出所有建议。询问您想要什么;如果无法使用或无法使用,则可能是您所在的组织错误。但是要让您的目标和抱负着眼,愿意对机会说“是”,以便打开未来的大门。展现自己的承诺。成为自己事业的积极倡导者。”, 她说。

她在她倍受珍视的著作中提到,招聘负责人应该愿意以非常规,破坏性的方式进行招聘。在这种情况下,如何扭转局面对您有利?惠特尼相信,

首先,常规方式是什么?可悲的是,这是夸大了职位的要求,然后 聘请 在这些过分成就的基础上,是最合格(最不合格)的候选人。它表明了从外部聘请闪亮的新员工而不是动员和提升组织内已有的知名人士的偏好。越来越多地依赖AI算法来评估作为人类的非线性,不可量化且难以预测的申请人。

我建议人力资源专业人士和招聘经理使用数字工具在此过程中提供帮助,但继续使用人工输入来评估潜在人才。我建议以高潜力而不是最精通的方式雇用人员。聘用合格的候选人几乎可以确保快速的无聊,停滞和高离职率。相反,应聘请具有学习和发展角色空间并因此会在未来几年中为大脑加油的人。 

我想看更多 内部招聘 和人们的运动。与在招聘过程中所做的任何事情相比,在一段时间内观察员工的工作提供了更大的机会来评估潜力。

最后,通过从非常规场所雇用有才能且有野心的工人(露营者,老年工人,实习生, 零工, 远程工作者等等。这些人通常在招聘过程中被边缘化,他们通常渴望获得机会,并且在向他们开放时会竭尽全力。

领导者如何改善他们创造的生态系统,从而提高生产力

再一次,我相信那些不专注于创建能够促进员工学习和成长的生态系统的组织也注定会错过组织的发展。我们时代令人震惊和定义深刻的指标之一是据报告在工作场所的高度,高度的脱离接触。管理人们,使他们在变得无聊,停滞和脱身之前正在学习和发展自己的角色,并破坏新的角色和随之而来的学习曲线。组织是无生命的,没有感觉的壳。他们被人民充满活力,他们成长(或不成长)取决于这些人的成长。

人们问领导者和老板之间的区别。领导者领导,而老板则驱动。因此,老板的速度就是 球队。 那么,如何成为促进员工学习曲线的老板呢?惠特尼说,

我在我的书《破坏自己》中阐述了个人破坏的框架,该书刚刚由哈佛商业出版社第二版发行。该框架可帮助个人将颠覆力量运用于他们的生活和职业。构建“ A团队”是我的书,它可以帮助经理,领导者和其他有关方面了解如何实施个人破坏框架,以帮助员工和团队成员加快学习速度。它从组织的角度回答了为什么这很有价值的问题。我们开发了S Curve Locator,这是一种诊断工具,可帮助您识别人们在各自的学习曲线上的位置,并帮助他们优化那里的增长。底线是要承认人类是学习机器-我们的大脑经过编程,可以在受到挑战和学习时尽力而为 。”  

那么为何不?我们是最 订婚 在学习中完成一项任务。毕竟,领导力的本质是必须有远见。您可以'吹不确定的喇叭。您有责任找到时间塑造未来。成为认识到对员工进行定位以使他们在自己的角色中学习的老板,可以使员工定位于最大的参与度,生产力和成功。正如惠特尼·约翰逊(Whitney Johnson)所说:“人成长了,组织也就成长了。”

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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