![弥合劳动力中的人文差距-安吉拉·迈尔斯[访谈] |人哼](http://assets-global.website-files.com/5f06d8a04f711cb0fb300ef8/5f31a6d2b306042d41620515_Angela-Maiers-Inspiring.jpeg)
关于安吉拉·迈尔斯(Angela Maiers)
Choice2Matter的创始人安吉拉·迈尔斯(Angela Maiers)通过促进全球个人自我价值的实现,丰富了生活。她的Ted演讲是一位既定的领导人和主旨演讲者,有成千上万的人观看。她曾与Apple和Microsoft等组织合作。充满积极性的安吉拉(Angela)发起了一场普及运动,帮助人们在工作场所,家庭,学校,人生的各个阶段意识到自己的重要性。
艾西瓦娅·贾恩(Aishwarya Jain)
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我们很高兴今天欢迎Angela Maiers参加我们的采访系列。我是Aishwarya Jain,来自 人哼 球队。在我们开始之前,请先简要介绍一下peopleHum-peopleHum是一个端到端,单视图的集成式人力资本管理自动化平台,它是2019年全球HCM全球Codie奖的获得者,该奖项专门针对精心打造的员工体验和自动化和AI技术的未来发展。
我们运行peopleHum博客, 视频频道 该网站每年会接待200,000名访客,并每月在全球范围内发布约10则全球知名人士的访谈。
艾西瓦娅
欢迎安吉拉,我们'很高兴有你。
安吉拉
I'我很荣幸来到这里,这证明了技术奇迹和我们时代的到来。'重新生活。你能想象经历我们的经历吗?'现在正在经历而无法建立这些联系并发现类似的问题,如果我想到了什么'发生在印度'对我来说不是真实的,现在'印度发生的事对我来说真的吗?它'影响我的真实人'米连接。所以我 '我很高兴来到这里并进行这次对话。
艾西瓦娅
我的荣幸。所以你知道...
安吉拉,如果您能告诉我们您的情况 同样的旅程k您选择“选择重要吗?”
安吉拉
是的,绝对。所以我的背景实际上是神经科学和研究 人类发展 和人类潜力,并将其转移到教育和教学领域以及与年轻人合作。
我教了从学前班到小学的每个年级,并观看了这种学习奇迹,不仅包括个人学习,还包括作为社区学习,作为教室学习,作为社会行为学习的奇迹以及这种力量的产生,因为我们所有的组织都在至少产生影响的是领先的,因为他们'重新学习组织。他们'一直在寻找什么'是影响我们的客户,影响我们的社区,产生影响的第二种最有效的方法。
所以你可以说我'我非常热衷于学习和帮助创造所谓的条件 学习 规模,因为我们在学校可能经历过最好的教学,但不一定是最好的学习。和
"提供内容,提供信息,培训与实际学习之间存在区别'的代理权和授权和真实性。"
艾西瓦娅
绝对。然后'太好了,你呢're doing. It'很高兴认识一个可以在您的学习过程中为您提供帮助的人,因为我认为那里没有很多优秀的老师。总是缺少好老师,而且's amazing what you'在做。我知道您总是随身携带一本书。所以…。
安吉拉
是的,我知道,每天都有我的日记在这里。
艾西瓦娅
那 '对我来说是如此有趣和启发。是您从某个地方捡到的东西还是刚发现的东西?
安吉拉
我认为我从未真正称自己为作家,尽管写作是不可或缺的,因为在学校里我们被教导说'具有一定的写作者资格,
"Writing isn'只是思想的表达,更重要的是自我发现的途径。"
我认为'对我而言,写作是什么's like I didn'不知道还是我做不到'直到我写下它并让自己成为作家的自己的皮肤感到舒服为止。但是我从真正伟大的作家那里学到的东西不仅是他们伟大的读者,而且他们'凶猛的读者,但他们'像夏洛克·福尔摩斯(Sherlock Holmes)一样令人难以置信的关卡。
然后我在课堂上进行了练习,并对练习进行了改进,并开始提出要每天建立时间去注意的话题,而不是任何日程安排,而不是喜欢'我会注意到这一点并将其变成一篇文章,或者注意到这一点并放在这里。但是,仅仅让您的生活完全清醒是30年前的一项技能。
想一想这种技能的关键性,清醒的生活,我们在世界上错过了多少,我们有多少看不到周围的敬畏感。因为它'更容易看到我们周围的困境以及与他人在一起时我们能成长多少。写作和保留笔记本的功能有助于减慢速度。
它不仅可以帮助您提高认识,而且可以帮助您提高欣赏,感谢,位置和在世界上的地位,这是无价的。即使在这个数字时代,伴随着它的一切,没有什么可以替代将其记录下来并加以捕获的。
艾西瓦娅
是的,我真的很喜欢这个主意,但是对我来说,您个人知道。白天,我只是因为太多的干扰而苦苦挣扎。
您认为我们应该花些时间来坐下来写一些我们注意到的事情吗? Isn'那太难处理了吗?
安吉拉
实际上不是't if you don'在其周围放置参数。所以我写了一篇帖子'我将在本周晚些时候分享我的隔离检疫程序,因为我们所有人的例程都被打乱了。我认为现在是反思的最佳时机,通过写作,我认为它具有很多内涵,就像人们认为我'我要坐下来写小说。
注意也许不是将其视为写在书中,而是将其称为'Noticing in a book'。注意并注意我与其中的人的当下时刻,当我在其中时学到的东西,'尚未制定,只需要注意并放在纸上,然后再返回即可。所以我'我不尝试在笔记本中创建成品。一世'我会努力表现出来并进行反思,并减慢一天的忙碌。
所以我切换的套路之一是,我把手机拿在包里,'我一直在使用这个名为Calm的应用程序在夜间关闭我的大脑,并关闭我的大脑,就像我'我没有睡觉,我的大脑以每小时100英里的速度前进。所以我只用了五分钟就可以完成,您可以以一分钟开始,每天只用五分钟就可以暂停并记下那天我的想法。
可能是我在外面看到的东西。可能是我的谈话。这可能是我听过的播客。可能是基于其中一种情况而记起的记忆。有时候'的形式是我的问题'我问。有时候'以列表的形式。有时候'像我这样的自由落体词的形式'不知道这些话是什么意思。我不'不知道他们来自哪里。
因此,几天前,我与一位同事共享了一个项目。我们没有'没有名字,我说这是本周我笔记本上的字,我只是不知道'不知道它们如何组合在一起。我不'我不知道它们适合什么地方,但我不断回到这些词上,我认为它们具有意义。它们很重要,我不知道'还不知道这些是什么。因此,这是一种非常有力的做法,并且
"我认为写作是我们必须努力进行的一种实践,特别是在一个真正分散注意力的世界中。"
艾西瓦娅
这很有意义,因为您不知道,'在跑步机上,然后您必须放慢脚步,并从透视的角度看待事物。我认为写作确实可以帮上忙。所以你知道我从你那里收集到什么're saying. It's like you'重新播种日记本中的种子,然后再回到种子上进行滋养,使其更丰富。
安吉拉
绝对并减轻了压力,并且因为我有写作作业,而且要写我作为作家的最后期限,并且将笔记本,注意到笔记本和写作分开了,即使它通知了笔记本但在使用笔记本时感觉没有压力一定时间的某种形式。我想人们称之为正念'我们用了很多词,花哨的词,但是'只是世界上的寂静,写作放慢了脚步,捕捉了重要的事物。
幼儿教给我很多东西,因为他们看到了世界上你所不知道的东西't。今天早上我在跑步时,有一个两岁大的妈妈和妈妈说,例如,C’mon,C’mon,C’mon,您'重新抱住我们,我们必须走。我要回家了我得做晚饭。我必须做所有这些事情。但是,这名两岁的孩子一直在摸索着走一英寸,这让她像整整一段时间一样。
我考虑那是什么礼物。你可以告诉她'吸收一切。她'注意到她的一切'像她自己的世界和空间一样缓慢,而我们不'做到这一点,甚至不在外面散步。那'是我们待办事项清单上的另一件事,您知道吗?
艾西瓦娅
是的,绝对如此,尤其是在这些时期。是的,您可以花很多时间。因此,这是一个很好的时机,只需坐下来写下你所要写的东西'我已经学会并注意这一点。
安吉拉
每天都在教你一些内在的东西;自我反省,就像我说的
"写作是自我发现的道路。"
你不'不知道你的灵魂在想什么,你的心在想什么。然后东西出来了,几天后,几周后再看笔记本,就像Gashh!那个是从哪里来的。但是你回到它。它'是您当前时刻的记录。它'真的很漂亮。
艾西瓦娅
是的,我刚刚看到Ted讲话,我非常兴奋。我想谈一谈。而且,你知道,我'我肯定会尝试的。
安吉拉
像我一样 said to give yourself two minutes. I have a little timer on my phone, set it for two minutes. Like, don'像这样强调自己。这是为了减轻压力。
"You don'不想让自己的习惯成为压力的一部分。您希望它成为您生活的一部分。"
艾西瓦娅
绝对。是的,但这绝对有帮助,因为正如我所说,我们知道'只是继续奔跑。但这绝对有助于拉动我们,您知道每次都会触动理智。
安吉拉
像我一样've really been doing my morning writing, I normally used to do it at night. 和我 just started, like, two weeks ago, doing my morning five minutes noticing. 而且'如此轻松的一天开始。
以前,我过去经常立即打开新闻和电子邮件,因为最近新闻压力很大,而且负面影响很大,'我限制自己每天只听到20分钟的新闻,因为它进入您的大脑并且's harmful. I'我不是说被告知是有害的。一世'我说负面,恐惧,压力持续不断。一世'我故意将其中的一些拒之门外。
艾西瓦娅
是的'这是个好习惯,因为那里太多了,您不知道't want to you know, put negativity in your mind. At least at this point in time. 那 '是的。说得通。
您知道,您也谈论了很多组织文化,对吗?所以你怎么看?您如何为文化和组织建立基准?您认为组织努力向员工提供的员工经验中缺少什么?
安吉拉
这是正确的。所以我认为其中一件事'除了科学以外,我们还缺少'不必猜测是什么条件使人驱车,不仅是生存,一天或一周的驱使,而是字面上的驱使。
所以你不'不必是Google,您不必'即使他们做出了所有决定,也必须是迪斯尼,从房间的形状到家具的种类,再到环境和活动,以及一切'所有这些都是科学的信息。因此,我认为最好的方法是听取员工的意见。
所以今天我在纽约市公立学校就读,我有大约350名老师,所以他们'在家里重新创建全新的环境,所以我没有'不要让他考虑他们的孩子。我请他们考虑一下他们最活跃的环境。我们大概花了一个小时分解一个空间,一个时间,'不会一样,但是其中出现了一些模式。
天才的成长需要什么?所以你发现的是'不喜欢的东西。它'不像表面层面的东西。我需要与人建立联系。我需要感觉自己属于我。我需要被人们注意到。
"天才的成长需要什么?所以,您发现的是 '不是花哨的东西和表面层面的东西。需要与人建立联系,需要像我一样属于自己,需要被别人注意到。我需要知道,无论我做什么,即使不是'完美,我的努力得到了认可。"
所以这些基本的东西。因此,我在组织和学校中遇到的问题是,什么会让您在最糟糕的一天上学呢?是什么让您在最糟糕的一天中工作而无法工作't feel good? It'如果好事就容易感觉良好'发生在你身上,但这's an outside force.
想一想你最糟糕的一天'甚至不想起床。但是你这样做了,你之所以努力工作是因为你'对环境感到非常兴奋,以至于你'重新开始工作。如果您将其分解,我问500,000个年轻人这个问题,那么您上学的原因是什么?
然后我们问了25,000名员工相同的问题。是什么让你跑上班?所以我'在我给你答案之前我会问你。但是你会怎么说呢?是什么使您每天带着新的目的感,位置感和热情来上班?
艾西瓦娅
我认为它'只是,你有做某事的目的'比我自己更大。所以您知道,不仅要帮助我自己,还要帮助我的团队。
安吉拉
是的,您正在利用激发我们作为人类的核心。所以
"我们需要而不想要。我们需要知道我们的存在很重要,我们的贡献很重要'被他人重估和赞赏。那是人类行为的最深层驱动力。"
你说的是目的。我要知道我'在工作中,我将全力以赴。我会冒险的。如果我知道我会勇于'朝着比自己更大的方向前进。我们天生就是比自己更大的事物的一部分。
因此,所有这些都是重要的条件,学习的条件,生存的条件,以及我们作为人类最大的潜力而壮成长的能力。但是,如果您看工作并问人们,您是否感到每一天?在文化的DNA中,这不是一个事件,'不是活动。它'不像您一个月,一周或一个月能被认可。它必须深入到组织的文化中,但要深入到每个层次。
90%的工人和90%的学生说,他们很少像以往那样感到。他们能'记得上一次他们觉得自己很重要,或者他们所做或正在做的事情很重要。那's a problem. It'不只是一个情感问题。它'这个巨大的经济问题使我们付出了数百万甚至数十亿美元的生产力。
艾西瓦娅
那 '相当惊人。那是组织的错吗?这有什么改变?
安吉拉
我认为对话必须改变。我们对促使人类前进的东西了解得更多。是什么推动了人类行为。一世'我在做关于大流行期间反应的合作研究论文,他们'可预测的我觉得's我们的大脑是造模,造意的器官。
因此,如果您看一下行为模式,这是可以解释的,我认为我们没有'向人解释大脑。我们不't explain why we'重新看到这种行为。我们管理行为。我们不'通过创造条件使不同的行为出现。因此,如果我们把自己看作是像加德纳这样的领导者,'只需将种子撒在上面并撒上水,然后期望它长出来,就可以控制条件了。
无论您是否必须管理这些条件'在教室里还是你'在办公室还是你're in a large scale organization. 他们'不仅可以预测,而且世界也讨论了它们'领先的组织。
那里'在这些情况下不是秘密。如果您想知道星巴克如何创造其文化。如果您想知道Zappos是如何创建自己的文化的,如果您想知道迪士尼或Google或其他任何接受科学的公司为什么做他们所做的事情。它'不是偶然的。这不是偶然的。它'一个无所不包的领导决策,以及
"我们认为最重要的是我们的产品,但最重要的是我们的员工。如果我们的人民不是'感觉自己很重要,并且每天都能有所作为,'无论我们是否拥有世界上最好的产品。"
艾西瓦娅
绝对。它'不仅仅是管理利润和收入。它'也是关于您的主要资产的人。你知道,他们创造了公司。
安吉拉
我们一直在说。客户是我们的第一要务,员工是我们的第一要务。而我不'认为任何领导者,任何人都打算打扰他们,使他们变得重要,使他们沮丧或使他们精疲力尽。但是还有很多其他事情优先考虑,这就是为什么我说
"事项是议程。"
It'不只是一个议程,它's not an event. It'当坏事发生时,这不会发生。这是议程。议程驱动着所有其他议程。如果我们照顾好我们的员工,他们就会照顾他们领导的员工。
听起来像是这样的常识,但是在我们大多数组织中这不是普遍现象,也不是普遍惯例,我们必须改变这一点。
艾西瓦娅
绝对。它'即使听起来像abcd一样简单,它也不常见...'不是。我知道。是的'在这里,重要的概念确实会真正地帮助我们,您知道,让团队聚在一起给您,您知道,就像他们对他们所关注的事物感到高兴're doing, right?
安吉拉
绝对。好消息是我们'不谈论大量的钱,我们'在谈论与人共度时光的真正中断时,我们'在谈论焦点转移。
因此,回头注意并注意我们生命中的这些时刻,我认为我们每个人都可能是一个时刻狩猎者。那'我称之为瞬间狩猎。在某些互动时刻,特别是在科学的推动下,互动开始了。与某人相处时,结束互动是最忙碌的时刻。
因此,如果您与客户在一起,并且通话时间为15分钟,那么他们'重新记住他们一开始的感觉,最重要的是,他们走开时的感觉。无论中间发生什么事情,我们的大脑都会处理整个体验。
即使你'在迪斯尼乐园,你'不记得那一天的中途。这被称为至高无上。所以
"如果我们在初次见到某人后和最后一次见到某人时能够在互动的几秒钟中成为瞬间的猎手,那么我们绝对可以从根本上改变他们的潜在心情,思想,'re part, but our own".
而且我认为我们只需要精于把握这些时刻并使他们变得有意义。我们通过在场,通过同理心,通过简单的眼神交流,作为微笑的事物,作为停顿的事物来做到这一点,在此过程中,您向某人表明您确实在听他们的声音并听到了他们的声音,这很简单,但影响深远时刻,即使不是彼此之间的时间间隔,也是如此。
艾西瓦娅
绝对。而且你知道...
当您谈论抓住这些时刻时,并不是所有积极的时刻都会注意到一些事情,对吗?好吧,作为领导者。您会注意到一些令您困扰的事情。那么您如何应对呢?您如何获得积极性并前进呢?
安吉拉
绝对。
"So it'关于真实性而不是积极性。"
因此,如果存在一个真实的问题,而您是从真实的地方出发的,请相信那个人,并为那个人在您的团队中或您的客户感到兴奋,然后您可以从这个角度来解决这个问题。那里'声音中的音调不同。那里'脸上的表情不同。那里'是您的身体甚至互动的另一种方式,即使在计算机屏幕或聊天中,您也能感觉到。
因此,所有这些非语言事物和口头事物都会产生巨大的变化,尤其是在挑战时刻或我们'现在正面临危机。
Think about the 领导 s in your country and my country around the world that we have turned to during this crisis. 他们 are authentic. 那里’s a calmness about them. I wouldn'之所以说积极性,是因为积极性和希望在于他们对人们拥有的价值和人们通过艰难的事情所拥有的能力的了解。
他们'不要涂糖衣。因此,您认为所有这些要素对于领导者来说都是基本的。和他们're not. You know, we'在另一边,某人与所有这些事物相反,我有很多经验。
艾西瓦娅
Yeah, absolutely. 那 '你知道的东西,很多人说'做完他们假装自己在做,但是,你知道,他们're really not.
安吉拉
是的,你可以'假货是真实的,你可以'假冒对人的真诚信仰。当你知道一个 领导 或同事相信你并看到你最好的东西,他们're not expecting perfection. 他们'期望真实性和真实性,并期望得到改善。
这可以回溯到您之前说的,如果您的任务比您自己更大,那么它'我们不是个人'所有人都在努力为这一比自己更大的使命做出贡献。如此's not about us. It'关于我们能够彼此成为自己最好的自我'是一种完全不同的教学,辅导,领导和服务方式。
艾西瓦娅
是的,你知道,在那里'对此没有任何手册,因为没人能真正教会我们该做什么,如何去做。而且你知道'在这里,像你这样的人很重要,因为那'当我们了解这一点时。你知道,我们'不在正确的道路上,你知道,在那里'缺少一些东西,对。
安吉拉
"And I think that my biggest 领导 ship lessons have come from being around young children. 而且'之所以这么有趣,是因为作为成年人,我们的工作之一就是塑造年轻人。"
但是我们也有很多要向他们学习的东西。他们以最纯粹的方式处理冲突的方式和处理反馈的方式,要记住我们每个人都是天生的移情。我们天生富有同情心。我们天生豁达。我们天生就有互相庆祝,互相学习,互相提升的能力,并且我们被教导所有其他事情,被教导判断,被蔑视,'受到偏见和偏见的教导,憎恨和持有不'不要让我们敞开心mind。
和我'm不断提醒我,我是世界上年轻人的榜样,并且我会自我检查自己的行为,因为会发生自然的事情。但从根本上讲,您要回到我们天生就是谁,我们本来应该成为谁。这是每天工作的承诺。
艾西瓦娅
绝对。 那里 are certain qualities that are innate, and those are our values and our vices are just those acquired, you know, characteristics that you'重新建立,您可以选择以这种方式调用。它'真的是正确的声音。并且我同意。您知道,您确实从年轻人那里学到了很多东西。
安吉拉
因此,其中一件事情,就像实际上可以帮助我成为领导者的一件事情,是'不必每天,但至少每周一次,而不是列出待办事项,让您的生活由要做的事情决定,我想您是否'一家公司,无论你'重新组织群众还是你'只是以自己的方式管理自己的生活,我们允许我们的待办事项清单来定义我们。他们定义了我们的时间。他们确定了我们的重点。它们定义了我们成就感和成功感。问题是'这是一个非常糟糕的指标,说明我们'之所以能够
"If you'真正的驱动力,您的待办事项清单从未完成。作为领导者和学习者,我们需要做的一项检查是列出“成为”清单。"
因此,这是我本周对领导者的挑战。想一想您欣赏的,想体现的最佳领导者,您会发现一些特质,您认为'是我要努力做的事情,并记下其中一些事情。
如果您看一下今天可以看到的值得体现的领导者,他们're self-aware, they're passionate, they're empathetic, they'重新同情。他们'所有这些东西。选择其中的几个。因此,如果您认为这些特质之一是开放的,那么请将其放在列表的顶部。
在我本周的榜单上是要有勇气,不要保持舒适以及我'我之所以总是这样做,是因为我所有的演讲都被取消了,所以我所做的一切'我总是做到我'这样做很舒服,因此不再提供直播活动。
所以我必须勇敢,而且我必须采取行动来做一些我可能不喜欢的事情。但是我仍然可以离开。所以随便'将您列为清单,然后在每天结束时查看。只是快速的自我反省。是我的待办事项清单,是我的待办事项清单,我们的生活将更加完善。它'余额更多,因为我们'不要随机射击。
如果我做了,即使我没有'为了完成当天的待办事项清单,我仍然采取了行动,成为那种领导者,那种社区成员,那种公民。这些确实是很小的事情,它们会产生巨大的变化。
艾西瓦娅
当您谈论改变,并且在内部化事物并决定改变事物时想要改变自己时,'从来都不是一件容易的事。这个过程很少那么容易。根据您的经验,有哪些因素可以真正帮助我们简化流程并真正推动,改变并成为更好的人?
安吉拉
I think of all of the actions that I give 领导 s in the transition of changing themselves or helping move their organization forward. 那
"The 'To be list'是最实用,最强大的功能,因为它会迫使您保持自我意识。"
所以即使自我意识是'在您的未来清单上,没有深刻的自我意识就无法完成其他任何事情。
所以我真的默认回去,因为现在的问题是'作为一个组织,我们要做什么?但是,我们作为一个组织是谁?或者我正在成为或试图成为谁?如果我们不这样做'在行动中锁定价值观,我们不'对齐这两件事,那么我们'最终会采取行动,继续前进,最后甚至没有 认识 我们是谁。
因此,在像其他许多人一样,几个月又几个月地损失了我全部收入之后,我没有失去自我怜悯,而是做了一个将来的清单。我是谁?我要成为谁?
那里 is nothing preventing me from being that, being as impactful, being as courageous, being as inspiring whatever it is just because I'我没有看到人们面对面。那么,我今天该怎么做,这样我仍然可以成为人们的东西,而无法面对面地看到他们?
而且'完全改变了一切。这改变了我的一天。它'改变了我使用的工具,改变了一切。我觉得在那里'没有更好,更实际的练习,因为它可以使您与自己的最深刻价值观保持联系。你最深的真相。
艾西瓦娅
是的,而且,当您谈到自我意识时,'确实是Maslow阶层的最高层。但是那'是终极的,对吧?
安吉拉
It'之所以很难,是因为回到了我们之前讨论的内容,'现在还不是时候要自我意识了。您'太忙了,像在那儿一样'我认为这就是我所说的管理序列。有,有,有-所以我们在这里列出此清单'是我们必须拥有的。这里'就是我们要做的,这就是我们要做的,然后我们'重新会好起来的。那's a sequence.
因此,管理者希望我们需要这种材料,我们需要这些工具,我们需要它。这里's what we gotta do, we say to our employees or say to our customers, You got to do this and this. And if we follow all that to the T then we’re gonna be okay. 那里's no guarantee. But
"如果您以“成为”开头,那就是我们是谁,我们将继续成为谁。你可以指望。"
我们坚持的是我们的价值观。这里'是我们所拥有的,在这里's what we do. 和我 promise you things are gonna be okay because you'来自一个深深的接地。那有意义吗?
艾西瓦娅
确实有道理。从未真正想到过……
安吉拉
所以我认为经理人遵循“必须做到”的原则'他们如何领导他们的组织。这就是我们所拥有的这就是我们所拥有的'再去做,然后希望是那样。我认为真正的领导者会颠覆整个观点。 '这就是我。这就是我们'即将成为。这就是我们拥有的,这就是我们的're gonna do.’ It'对人们完全不同的方法。
艾西瓦娅
在这个过程中,我们必须知道工具,机器和技术在其中扮演着怎样的角色?
安吉拉
我认为它们起着重要作用。但是关键是
"我相信技术是中立的,技术'最终目的是促进人类发展。"
因此,即使使用人工智能等强大的技术,'不是世界的第二次降临。它'不是救世主,也不是敌人。
它是人类创造力,人类创造力和人类同情心的延伸。如果我们不这样做'将人为因素与技术,平台,工具和趋势相匹配,然后'在我们遇到麻烦的地方。因此,我们必须首先将人类放在首位,然后将其视为推进人类议程的地方。和 技术 可以改变生活。如果我们将这两个东西一起镜像。
在认识到AI不是救星的基础上。它是由人为设计开发并推动和塑造的。如果我们让自己成为自己并寻求成为自己,然后说什么技术将会推动这一发展,我'我会给你一个完美的人工智能例子'通常,新技术工具不会给我留下深刻的印象。一世'm really not. I'给人类及其创造力留下深刻的印象,并以我们从未有过的方式使用工具't thought of.
我的演讲和写作中都有一个标语,上面写着:“房间里最聪明的人是房间。”
所以无论我'我与你同住还是我'与您虚拟地相处,对我而言,不仅要获得房间的感觉,而且要获得房间的洞察力,房间的感觉,房间的感觉对我来说非常重要。如果您有各种各样的技术'与观众一起做到这一点,我'我要学习新技术'与观众互动。
一家公司联系了我,他们'我利用AI技术创造了这些人类交流平台,所以我昨天与300位领导者进行了一次测试,话题是危机时期的领导者,所以它的作用是,我们在在线活动之前对领导者进行了调查。它'与Zoom集成在一起,我们建立了一个缩放室,根据领导者需要谈论的内容,我们在整个时间里进行了这三个交流。
因此,第一次交流时,一个问题出现了,然后每个人都在手机上收到一条短信,然后他们回答了这个问题,'如350个字符。所以'不是像是或否,没有什么浮出水面,所以您可以知道房间中的每个人何时做出回应。所以考虑一下。您能否在房间里听到300种声音来阅读,行动和分享他们对某个概念的看法和想法?如此'实时显示所有这些信息。
因此,交换的第二阶段是您必须倾听并处理尽可能多的响应。您'不会超过300,但您可能会达到30或40,所以这给了房间中的参与者一些时间来思考和投票,就像Reddit一样,您在上面投票并在下面投票,以便您了解什么房间最紧迫的问题吗?
他们对此有何想法?它显示了由AI驱动的实时对话,因此您可以真正看到正在建立的连接,然后在10秒钟内产生成功,我发誓,在10秒钟或更短的时间内,讨论和思考中使用的最重要的单词,然后是最重要的单词回应。
所以我认为,当您想做一些无法面对面的事情时,应该使用技术。我想,如果我当时与300位领导者一起坐在一个房间里,即使是在最亲切的欢迎条件下,我是否真的能够得到房间里每个人的想法,看法,信念,分享和想法对人最重要的'的想法?我能在10秒内完成吗?
绝对不。那就是技术,它正在我们的人类议程中提高人类的潜力,相互倾听,相互理解,富有同情心和同情心,开放思想,能够欢迎反对意见并进行反思。
"技术的使用应提出更大的问题或议程。"
和我 thought, Oh my gosh, we need to give this to all our politicians. We need to give this to students because when every voice isn'没听到房间里,我们所有人都受苦。它'并不完美,但是'令我兴奋的技术。
艾西瓦娅
是的,您实际上可以找到常见的模式
安吉拉
那是一个 难以置信的经验。我觉得'AI拥有最大力量的地方。因为如果您查看我们人类议程上的事物,有效查找信息的能力,不仅彼此共享信息的能力,而且还具有共享思想,信念和看法的能力以及对人做出反应的能力'的需求和想法。
"人工智能可以提高和增强我们彼此做到这一点的能力。但是,您需要在它下面的人,运行它,塑造它,以便它'不是随机性。"
艾西瓦娅
绝对。和...
当您现在谈论未来时,您是否认为人们会变得更富有同情心,并且知道在大流行之后他们会带来文化变革吗?
安吉拉
我相信我的心。是的,我知道人们指责我像个乐观的乐观主义者。但我想我'm a realist. I'我是一个现实主义者,比我更重要'我是个乐观主义者。我相信人类。我相信存在人类最好的一面,但是实现我们最好的一面的条件很少。我不'认为好人是稀有的。
我认为,从我们所有人中汲取最大价值的条件很少。悖论之一是,危机的条件,前所未有的条件,实际上带来了人类的最佳状态。
It'感到遗憾的是我们需要条件或发生一些不好的事情,但是我认为我们已经意识到,我们彼此需要。我们已经意识到我们之间有多么相互依赖。多少隔离,即使这是物理隔离,精神隔离也同样糟糕。当您感觉自己的声音没有被人听到时看不见'在人群中。
我认为我们已经看到了这些可能造成的实际损失。我相信我们必须彼此之间有更多的同情心,才能认识到每个国家都受此影响,每个州都受此影响,每个人口统计信息,每个邮政编码都受此影响,最终,我们'是所有人,当我们盘算自己的生活时,我们问自己的问题是:我重要吗?我有关系吗' I'm gonna rethink I'我会做些不同的事情。一世'我会有所不同。我们're not perfect.
"人性不是完美的。但我认为,这是我们拥有的最好的东西。这是最好,最灿烂的希望。"
艾西瓦娅
绝对。这是一个很好的时机,可以真正使用它并建立富有成效的关系,并像您所说的那样富有同情心!
安吉拉
It'这提醒我们必须治愈这些事情,我们必须为此付出时间。当您在电视或电影明星中看到某人时,您曾遇到的政治对手'同意,那么您会看到他们生病,与家人一起使用呼吸机入医院。在那里,您现在将它们视为人类。因此,我希望我们将彼此视为人类。嗯,在这方面共同迈向比我们任何人都更大,更大的事物。
艾西瓦娅
是的绝对。现在是时候了,而且,你知道,
最后,总结一下,你知道的'交谈很愉快,只是为了发出某种礼物,还是有什么重要的声音?
安吉拉
It'很简单。但是重要的是,您现在比以往任何时候都重要。
"领导力就是与他人交往' lives better. It'离开人们比发现他们更好的人们。"
那 '真正的影响吧?我们每个人每天都有机会以小规模和大方式做到这一点。您是领导者,您至关重要,世界需要您的贡献。
艾西瓦娅
哇那'真是个好消息。非常短而且非常强大。好了,安吉拉与您交谈真是太神奇了!
安吉拉
你是如此可爱,我'm sending you thoughts that your country heals in the way my country heals. 和我'非常感谢这使我们走到了一起,我期待着更多,更多的对话。
艾西瓦娅
绝对。我会很高兴。非常感谢您的希望,保重。祝您有美好的一天。