最好的员工入职经历包括什么。
入职是将新员工吸收到公司的过程。 工作文化,获得完成任务所需的培训,并且可以在新的氛围中独立运作。每小时工时的一半在前120天内离职,而所有高级外部雇用的人中有一半在18个月内失业。在接受调查时,组织认为员工的入职体验正在改善 保留率,提高生产力的时间和整体客户满意度。
这证明了入职对于任何组织的运作至关重要。特别是那些快速增长的。
那么,如何使员工的入职流程尽可能顺畅,同时又使公司的成本保持在最低水平呢?有多种解决方案来应对这一挑战。
完善员工入职体验的第一步是关注4 C:合规性,澄清性,文化性和人脉关系。每种情况的解释如下:
成功员工入职的4C
合规
共享是标准程序 政策 以及新雇用员工的合规标准。员工可以使用法律政策。所有这些都属于合规性类别。这为公司的运作方式和工作文化定下了基调。
澄清度
确保员工了解他们在公司中的角色非常重要,并且会影响公司的保留率。在一项研究中,应聘者有机会在雇用他们之前获得一份真实的工作预告(RJP),并且正如预期的那样,应聘者更有可能拒绝这份工作。但是,那些接受工作的人的离职率要低50%。这是公司应注意的非常重要的一步。
文化
非正式和正式语境都适用于文化一词。这将新员工介绍给人们在公司遵循的现行规范。如果有某些做法可能会使新员工感到困惑,那么最好在入职过程中将其清除。
连接
将新员工介绍给将要与之互动的人员将有助于员工感到更加安定。对于现任员工而言,这也是重要的一步,因为他们将充分了解有关更改并会鼓励他们帮助新员工。
员工入职计划的类型
4 C构成任何良好的入职流程的基础。根据实施这些要素的时间和方式,入职的影响会有所不同。的社会 人力资源管理 定义了三个级别的入门课程-被动入门课程,高潜力入门课程和主动入门课程。每家公司都采用了类似的形式的入职培训,因为它们中的大多数都固有地使用4C。
被动入职计划
这种形式的入职是入职的第1级。大多数公司都有某种形式的合规性 训练 或教学。这是一个“ C”,您可以肯定以某种形式存在于公司中。 (除非它们是非法的,否则将无法进行合规)。向新员工提供了部分角色说明,但员工的角色仍存在一些不确定性。
文化和人际关系被完全忽略了,可以将这种方式与教别人如何将其扔到水中来游泳有关。这个人可能会学游泳,但这是一次非常刻薄的经历,很容易适得其反。
高潜力的入职计划
这是入门级别2。通过定义合规性并完全正式地阐明角色,可以达到此级别。尽管前两个定义已完全定义,但仅部分定义了文化和联系。满足这些要求是达到入门级别2的基本定义。
文化和联系的部分定义通常定义了公司的正式方面,例如休息程序,团队成员的职责等。研究表明,所有组织中约有50%处于较高的入职水平。这种过程有助于 员工过渡 通过给新员工一个入职的机会来承担他们的新职责。
积极的入职计划
这是入门级别的3级,也是入门级别的最终级别。在入职这一级别中,所有四个C都得到了正式解决。它使用正式文档,使新员工可以很好地了解公司的运作方式。这使用了战略方法以及人力资本管理概念。所有组织中只有大约20%处于此级别。
这还有另一步,涉及 报到 与新员工。这是30-60-90天的值机时间,员工上司在公司工作了一个月,两个月和三个月后与员工进行了一对一的签到。
尽管此方法花费了更多时间使员工安顿在公司环境中,但它也大大降低了离职率。这使员工可以更好地安顿下来并在公司中感到受欢迎。在游泳比较中,这相当于在自己游泳之前参加游泳课并在监督下进行练习。
这是否意味着所有公司都应采取积极的入职方式?不必要。只有在新员工融入工作文化对公司成功至关重要时,才适用3级入职培训。当然,将所有员工都集成到环境中可以提高生产率,但是在提高生产率的成本与降低成本之间取得平衡。 效益 必须创造这种生产力。
因此,让我们谈谈创造一种可以最适合您公司的入职体验,并为创建一支积极进取的员工队伍做出贡献的事情。

清单方法
最常用的方法之一是 清单 方法。顾名思义,它依赖于清单,该清单提供了逐步的入职流程。根据检查清单的强度,入职的结果可能会有所不同。
这种入职形式的优点是:
- 遵循此步骤时,您会有确定感
- 入职过程中的每个人都了解正在采取哪些步骤。
- 很容易跟踪申请人在入职过程中的距离。
- 它将被标准化为所有人,这几乎不会造成混乱的机会。
这种入职形式的缺点是:
- 由于此过程遵循纸上的过程,因此感觉很不人道。
- 员工由于部署的信息量而变得不确定。
- 该系统可能类似于学校形式的结构,可能破坏任务的重要性。
伙伴系统
需要大量交流并具有独特文化的工作场所通常使用此方法。通过这种方法,新员工被分配为“伙伴”或同伴,负责教导办公室的所有非正式规范,并帮助建立全面联系。这是一种指导计划,专注于澄清,联系和文化。
此方法有助于快速概述公司的运作方式,但是还需要时间,以便对等方可以建立连接。根据公司的文化和同行的兼容性,这可能会花费不同的时间。
该系统有很多好处,因为它有助于建立公司内部的信任并建立可以减少风险的债券。 周转 率。它可以帮助新员工感到安定,安全和可见。
像每个过程一样,伙伴系统也有缺点。此过程可能需要大量时间才能产生结果。通常花费的时间将要求伙伴转移到待处理的工作上,从而减少 生产率 一阵子。如果两个同行之间不兼容,则很容易使新员工失去在公司工作的士气,并且也有可能合规性不能完全涵盖在同行中。
30-60-90观察
30-60-90观测依赖于 反馈 由帮助新员工入职的团队提供。完成初始步骤后,观察期开始。该方法也取决于动手学习。在工作的第30、60和90天,新员工将有机会向主管提供意见并从主管那里获得反馈。这使员工可以在主管的帮助下在学习环境中成长。
这些反馈将帮助员工成长为一个角色,同时他们可以放心地探索其角色的许多方面。将会涉及很多自学,这可能会导致工作中非常重要的发现。它启发 革新 并培养勤奋的个人。由于这是非常密集的入职形式,因此此过程的离职率可能很高。
现在,为了回答最佳的入职流程,我创建了一个涵盖8个步骤的员工入职流程,该流程涵盖了所有C并从所有入职方法中受益。
建立最佳员工入职体验的8种方法
1.符合证明
创建正式的合规文件。这将包括要考虑的所有法律要素以及公司政策。如果对公司政策或法规有疑问,可以重新使用工作表。
2.资产管理
每个新员工都被分配了笔记本电脑和文具等资产。在将所有这些资产分配给员工之前对它们进行清点对公司非常有益。
3联系方式
向员工在工作中需要联系的所有人员提供联系信息将是非常宝贵的工具。这将使员工在整个职业生涯中的正确时间找到合适的人。
4指导
该过程将涉及分配一个与新员工有相同或相似任务的人员。允许员工轻松地与公司建立联系。这是最好的传授方式 公司文化 给员工。它还有助于提高分配员工的领导技能,这对公司总是有益的。
5非正式参观
非正式游览不仅仅只是向他们展示办公室周围的地方并向人们介绍。这种游览将涉及显示办公室外的公共闲逛地点,显示保存最好的食物或最好的空调的地方。我的建议是请同行导师进行这次旅行。
6初次报告
将学习放在纸上是确保所学习的材料粘在人身上的最佳方法。在执行上述步骤之后,要求提供一份报告,以了解他们到目前为止所了解的内容,他们的问题是什么,他们相信自己的工作概况等等。这是一种确保雇员与雇主位于同一页面上的惊人方法。
7 &8反馈和JD写作
因为这两个步骤同时发生,但目标不同,所以我将这两个步骤结合在一起。 30-60-90天的观察是此步骤的来源。目的是将反馈纳入入职流程。在30天,60天和90天结束后,员工将有机会提供反馈并从主管那里得到反馈。
在此期间,接下来要进行的另一项练习是请员工自己写 职位描述。这将有助于主管分析员工预期的角色与员工实际承担的角色。
总结了8个步骤的员工入职流程,其中考虑了成功员工入职的所有4 C,并使用前面提到的方法为新员工创建了最佳的入职体验。