对员工工作经验的健康痴迷

杰森·阿维克(Jason Averbook)
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对员工工作经验的健康痴迷

疯狂无处不在。从与客户的互动到与解决方案提供商的互动,我在世界各地的旅行中都见证了这一点。的演变角色是什么 人力资源 专业人士在准备明天的组织经验?首先要意识到 员工队伍 经验是人员职能的最重要优先事项( 人力资源 )在任何组织中。在其他任何事情之前。人力资源部,这应该是您的痴迷。

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员工工作经验

沿着这些思路,我听到了一个关于HR“照镜子”的有趣的表情,就像它可以帮助我们发现我们的真正目的,或者更清楚地从新的角度看我们的职能。与其看着镜子并期待着答案回答我们,不如将众所周知的镜子变成一扇窗户,让您看到自己的劳动力?

员工经验 必须以目标为中心。目的是当今员工在选择工作地点,时间和收益时所关心的。员工想了解和了解您组织的使命,想与自己建立联系,并需要与自己的价值观和指导原则保持一致。如果您将这些点连接起来-如果它们真正地有机连接而不是人为连接-并且长期维持并支持这一点,那么您已经创建了一个 敬业的员工 谁将推动真正和宝贵的竞争优势。他们还将告诉您继续进行最佳工作所需的条件;如果您愿意倾听,这将确定您需要在何处以及如何发展和转变业务以继续满足他们的需求。

如果你听。我希望你抓住了那部分。如果我们不衡量目的,我们就不能成为以目的为导向的人员职能。根据工作流程或合规性来设计HR流程将服务于HR功能,而不是劳动力。翻转脚本。从心态开始,在设计时要考虑到劳动力;这就是您过渡到以目标为导向的人员职能的方式。与其衡量每位员工的成本,不如衡量员工的情绪。而不是衡量NPS,而是衡量员工的经验。

人力资源从来没有像现在这样拥有立即的机会来设计可衡量并给企业带来切实影响的员工经验。确实是#ourtime。

领导 有目的的 

杰森·阿维克(Jason Averbook)

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