当我观看冠状病毒大流行和全球封锁的影响时,我想起了不确定性带来的动荡,恐惧和压力,以及不确定性可能对士气和焦虑造成的损害。
领导者的角色是寻求使秩序混乱,使周围人的神经平静,给人们带来希望 成功的结果, 然后让他们为取得成功而努力。
这里 are seven tips to help bring order to chaos.
1沟通,沟通,沟通
不要胡扯别人;他们会在1英里外发现废话,这会损害您的信誉。
Tell 人 what you know.
在不确定的时期,人们需要信息,而没有信息,这只会增加焦虑和压力,这对他们都没有好处,也对他们没有好处。 领导。
告诉他们你不知道的事。
老实说,如果您不知道某些事情告诉他们,否则人们会认为您是在隐瞒信息,或者更糟的是,他们可能会隐瞒他们所知道的事情,而您却不知道。
告诉他们什么时候知道。
对于您不知道的那些事情,请提供您认为自己知道的时间轴。知道不确定性何时结束可以减少不确定性的程度以及相关的 压力水平。
2 Explain 您r Plan
作为领导者,预计您将提出一个计划。
告诉人们您的计划是什么,解释为什么要做出自己的决定。如果他们是合乎逻辑的,那么您将获得支持,否则,您将遇到问题。
透明度会孕育信任,在不确定的时期,信任是拥有的重要商品。
3要求输入
作为领导者,我们不会期望得到所有答案或所有想法,但是我们会期望根据所有可用信息来确定最佳计划。
不要求输入,我们可能会错过 重要信息,甚至可能是更好或更简单的解决方案。
它还提供了参与的机会,可以减少不确定性带来的无助感。
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4灵活应变
在不确定的时期,可能会有新信息到来,这将挑战我们的计划或提出更好的解决方案。我们需要保持开放的态度,而不仅仅是坚持第一个计划以增加确定性。
我们需要保持灵活性,并能够更好地采用 解决方案 当它们出现时。我们的目标应该是继续以最大的步伐前进,而不仅仅是遵守计划。
5积极向上
在不确定的时期,对领导者的信心至关重要。
我们的团队可能不知道解决方案是什么,但是他们需要确定他们将确定前进的道路并实现之路。作为领导者,我们需要树立信心,以帮助建立信任。
我总是记得罗伯特·路易斯·斯蒂芬森的名言
保持对自己的恐惧,但与他人分享您的勇气。
因为我认为这是很好的建议。
6创造小胜利
确定团队可以快速轻松获得的小胜利。
这些快速的胜利必须有意义并值得庆祝,因为这将有助于增强人们对 不确定,提高士气,创造动力。
7可见并保持参与
在不确定的时期,领导者是人们执着的坚石,它给了他们希望和信心,但是如果领导者长时间缺席,领导者会很快消失,因为不确定性和不确定性会增加。
我们需要保持可见,积极和参与,以保持士气和 动机 朝着正确的方向前进。
在不确定的情况下领导可能会很困难,但我们需要记住,对于我们的团队而言,这可能会更加困难,他们正在寻找我们的指导并带领他们走向成功。